優(yōu)步中國(guó)新的 App 正式開始測(cè)試,由于 App 升級(jí)需要,優(yōu)步中國(guó)團(tuán)隊(duì)和滴滴的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)經(jīng)過兩個(gè)月時(shí)間的打磨,全面升級(jí)了 Uber App,改名為“Uber 優(yōu)步中國(guó)”。
在業(yè)務(wù)層面,除了確定了作為獨(dú)立品牌自主運(yùn)營(yíng)外,優(yōu)步中國(guó)團(tuán)隊(duì)與滴滴的技術(shù)、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)合作、進(jìn)行優(yōu)步中國(guó)后臺(tái)升級(jí),并已完成全新優(yōu)步 App 的內(nèi)部測(cè)試。下載 Uber 新 App 的安裝包,能看到安裝「didi-test」的提示。App 開發(fā)者也顯示是“北京小桔科技有限公司”。不難看出,中國(guó) Uber 的數(shù)據(jù)已經(jīng)遷移到了滴滴服務(wù)器上。
Logo 的變化
完成下載安裝后,圖標(biāo)依舊保持了原先版本的風(fēng)格,唯一的不同是 Icon 右下角多了“新”的字樣。
六大重磅改變
此次優(yōu)步 App 內(nèi)加入了不少滴滴 App 上的功能,如微信對(duì)接、在線實(shí)時(shí)客服等,但是也砍掉了舊版中的一些功能和模塊,如全球化功能等。
第一點(diǎn):小而快
新版 Uber 的下載包大小分別是以往的?(iOS)和?(安卓),頁(yè)面間的跳轉(zhuǎn)也比以前更流暢。
相關(guān)屬性顯示:原來(lái)版本的 Uber App 的安裝文件達(dá)到了 91MB,而 iOS 優(yōu)步新版 App 體積只要22.6MB,安卓下載包也從 21.2MB 減小為 10.6MB。
第二:新增實(shí)時(shí)在線人工客服
以往尋求投訴建議可通過 App 內(nèi)的留言來(lái)反饋,但根據(jù)國(guó)內(nèi)用戶反饋操作流程不太習(xí)慣,優(yōu)步官方尋找新的方式處理用戶反饋。由于滴滴客服是有電話客服的,合并后的優(yōu)步也很有可能將提供電話客服。
第三:為用戶增加車輛信息
為了方便用戶認(rèn)出車輛,新版本新增了“車輛顏色信息”。
第四:和司機(jī)溝通可以 App 內(nèi)留言
以往使用優(yōu)步和司機(jī)聯(lián)系,通過“聯(lián)系司機(jī)”,系統(tǒng)就會(huì)撥通司機(jī)電話。而在優(yōu)步的部分城市此前已有部分城市可以實(shí)現(xiàn) App 內(nèi)留言的方式與司機(jī)“對(duì)話”。新版 App 全面推出了留言功能,并且新增了一鍵輸入關(guān)鍵信息的功能。
第五:微信終于對(duì)新優(yōu)步開放
“分享實(shí)時(shí)行程”功能最早由 Uber 推出,此前在 Uber App 上,可以通過短信形式分享實(shí)時(shí)在線行程的網(wǎng)頁(yè)。
新 App 依舊保持了這個(gè)功能,但是在分享渠道上就增加了微信、QQ 的渠道,用戶可以通過更多形式來(lái)分享自己的實(shí)時(shí)路線。除了分享行程,還可以用微信和 QQ 給別人發(fā)推薦乘車優(yōu)惠,這也是優(yōu)步舊版 App 沒有的功能。
第六:減少車型選擇
以往優(yōu)步各個(gè)城市都有不同種類和數(shù)量的產(chǎn)品線(人民優(yōu)步、優(yōu)選轎車,尊享轎車、跨城專車、7 座車等)。
新版本目前只保留“人民優(yōu)步+”與“優(yōu)選轎車”兩個(gè)產(chǎn)品線,只保留了“人民優(yōu)步+”(包括拼車)與“優(yōu)選轎車”兩個(gè)主力業(yè)務(wù),其他產(chǎn)品線或在未來(lái)陸續(xù)添加。
其他
這次更新用戶在境外使用可能受到影響,優(yōu)步新 App“缺失”了舊版 App 中的一些功能和模塊,例如暫時(shí)不能在境外使用、缺少英文版界面以及暫時(shí)不能綁定國(guó)際信用卡。據(jù)內(nèi)部消息稱,這些功能將在未來(lái)升級(jí)的版本中逐步被完善。
此次改版是滴滴收購(gòu) Uber 中國(guó)后的第一次重大更新,至于具體發(fā)布日期,優(yōu)步計(jì)劃在 11 月 3 日向全國(guó)用戶公布啟動(dòng)更新及下載信息,在此之前,10 月 26 日起中國(guó)部分城市開始作為試點(diǎn)上線啟用。
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