大博：“等等登登 登登登！喂，那誰你有手機(jī)么？借我一個？

筆者：“哥啊，你咋回事兒？”

大博：“XX....Apple ID被人盜了?，F(xiàn)在要我600塊才給解鎖，坑了大爹”。

筆者：“哎！我X兄弟，啥都別說，來找兄弟拿機(jī)”。

這是一段很簡單的對話，這件事發(fā)生在9月初。如上面所示筆者同事的“Apple ID”被盜了。雖說Apple ID被盜已經(jīng)很平常，但我身邊已經(jīng)出現(xiàn)了不少5個人，而且大部分都是公司同事，這幾率真的不低了。

好在他已經(jīng)通過來回跑客服、打電話解決。但解決流程真的有點繁瑣。兄弟感嘆：“用iPhone從來沒感覺這么屈辱過，之前沒擔(dān)心過安全的事兒，現(xiàn)在竟然也出現(xiàn)了“。

要說賺錢的招兒老煙只服國人...盜Apple ID的招兒也不知道是哪位兄臺想出來的，實在是牛，以至于現(xiàn)在仍然有大把人被盜，上邊就是例子。

大多數(shù)人選擇乖乖交錢（圖片來源于百度）

被盜之后您還別生氣，生氣都沒用，有時候您找蘋果也都沒用！只能乖乖給盜號者交錢，少了還不要，像筆者同事被敲詐600元已經(jīng)很低，在此之前一起都是800元起。

·為啥輕輕松松就能賺600？

這里先要說下邏輯。所有蘋果設(shè)備都有“iCloud”賬號，該賬號主要是用來同步信息且做一些遠(yuǎn)程操作控。iCloud有很多功能，其中有一項是“查找我的iPhone（也可以是別的設(shè)備）；然后有一項“丟失模式”,之后就可以遠(yuǎn)程控制手機(jī)，瞬間鎖定.

流程：

1、盜取你的Apple ID賬號

2、改ID密碼

3、登陸iCloud賬號

4、開啟丟失模式，然后給手機(jī)發(fā)信息取得聯(lián)系

5、收到錢后解鎖

iCloud界面

遠(yuǎn)程鎖定iPhone主要流程

鎖定后手機(jī)界面 除了打電話你什么都做不了

如果發(fā)現(xiàn)上邊的對話那么你的手機(jī)應(yīng)該也被鎖定了，大部分盜號者都是推送一個QQ號碼。當(dāng)然也有的是以短信的樣式發(fā)送。

·那么長時間 為啥還有Apple ID被盜

筆者發(fā)現(xiàn)Apple ID被盜在2014年就已經(jīng)出現(xiàn)，為什么2年后仍然還會被盜？蘋果就沒有一點作為么？并不是。

搜索關(guān)鍵字 鎖定、被盜位居前列

筆者記得在2016年Apple ID被盜鬧的最兇的時候蘋果就開通了“二級驗證”，但僅僅是幫住了一部分人。國內(nèi)iPhone用戶太多，很大一部分連下載應(yīng)用都不會，而且二級驗證并沒有主動告知用戶。

其實在注冊Apple ID的時候蘋果完全可以增加“開啟二級密碼選項”，這將預(yù)防很多盜號情況發(fā)生，這些蘋果可以實現(xiàn)，但它們沒有做。

蘋果官網(wǎng)并沒有給予“二級驗證”單獨的展示位

·Apple ID被盜為什么售后店解決不了

首先這是一個很肯定的事實，蘋果售后店解決不了“Apple ID”被盜的事。即使你拿著手機(jī)、拿著發(fā)票去找他們，他們也只會幫你記錄，最終處理結(jié)果還是要等蘋果美國反饋。

筆者的朋友所有資料全部齊全，與售后溝通后，售后讓打客服電話找專家解決。最后專家給了郵箱，雙方通過郵箱溝通才解決。

之后才得知中國這邊根本就沒有權(quán)限處理你的Apple ID，即使證明這個iPhone就是你的，他們也解決不了，一切都要等蘋果美國，而時間大約2—3周左右。

時間長不說，2—3周的時間你用什么手機(jī)？很多人都是再買一個新的。另外中國已經(jīng)成為蘋果全球最大的零售區(qū)，但為什么就沒有權(quán)限處理這么清晰明了的事，為什么所有都要等蘋果美國？難道中國地區(qū)只是一個辦事處？

·細(xì)微觀察，為什么會被盜？

筆者身邊朋友所有賬號被盜都是因為用QQ郵箱注冊的Apple ID，這才是核心所在。當(dāng)然這里并不是說QQ泄露了信息，而是第三方授權(quán)或者其它網(wǎng)站泄露了你的信息。筆者朋友交流中說，盜號者連他的“三個安全問題”都知道，真是屌炸天。

原因？除了第三方泄露之外還能上哪找原因去？畢竟中毒被盜幾率太低。所以如果想安全些還是盡量換一個不常用的郵箱或者ID吧，被盜幾率應(yīng)該會大大降低。

信息安全太重要 密碼要經(jīng)常更換（圖片來源于百度）

·真實案例還原

這件真實案例發(fā)生在今年8月份，最終在9月份成功解鎖Apple ID收尾。雖然最終還是解決了，但整整18天的等待著實讓人有點難熬。

從客服的對話就能看到態(tài)度非常好，但蘋果中國確實有心無力。沒有權(quán)限解決用戶所需，高級別問題還是要讓蘋果美國解決。

所以希望蘋果能夠推出更多針對中國地區(qū)的服務(wù)，例如快速找回被盜的“Apple ID”，或者屏蔽偽基站。雖然蘋果一直在為中國地區(qū)做單獨的定制，但進(jìn)度并不能讓人滿意。

真實案例郵件還原

·如何避免被盜或者如何解決？

這件事到這里也就基本上結(jié)束了，最終蘋果確實幫忙解決了問題，但更多的人選擇了給盜號者人付款。

注冊完Apple ID后可以選擇“建立恢復(fù)密鑰”

所以這里也有幾點建議：

1、買iPhone這種貨或者蘋果產(chǎn)品時一定要用自己的身份證

2、千萬別把發(fā)票丟了，或者任何票據(jù)

3、還是建議到蘋果官方店買，出問題好解決

4、如果你有如上問題，就撥打400-666-8800電話解決，會有一個專門技術(shù)人員和你溝通。

5、盡早開通二級驗證，方法：蘋果官網(wǎng)登陸Apple ID、建立恢復(fù)密鑰