隨著手機(jī)廠商競爭的加劇，各家推出新機(jī)的頻率越來越高，這也導(dǎo)致了許多的手機(jī)出現(xiàn)一些隱患或者各種各樣的原因。隨著最近三星Note 7等手機(jī)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，媒體開始將一些熱門手機(jī)存在的問題也挖出來不少，而蘋果的iPhone自然逃不了。

蘋果的iPhone產(chǎn)品一直是業(yè)界的標(biāo)桿產(chǎn)品，不過最近不止是新款的iPhone 7，連前兩代老款的iPhone 6都被人扒出了不少問題。前不久，美國一名女子的iPhone 6 Plus著火后，今天關(guān)于iPhone 6/6 plus觸摸屏問題不靈的話題又被提及。

關(guān)于iPhone 6 /6 Plus存在觸摸屏的缺陷問題早就被iFixit-一家著名的第三方拆解網(wǎng)站提及。具體的問題表現(xiàn)為，iPhone 6系列的觸摸屏存在觸控沒反應(yīng)或反應(yīng)不靈敏，這個問題并不是特例，而是設(shè)計上的缺陷。

在缺陷曝光前，就有不少果粉在網(wǎng)絡(luò)上曝光了iPhone 6系列觸摸屏在使用過程中頂部會出現(xiàn)一個閃爍的條紋不停地跳動。條紋出現(xiàn)后，用戶再次使用觸摸屏就會出現(xiàn)失靈或者反應(yīng)不靈敏的情況。

外媒報道稱，其實蘋果早就已經(jīng)知曉此事，但是蘋果天才吧的員工強(qiáng)調(diào)蘋果將此問題像用戶公開。目前，這個問題用戶通過軟件更新等問題無法解決，應(yīng)該就是硬件方面的問題，不少果粉通過更換手機(jī)的方式，或者更換觸控IC或者主板的方式解決。蘋果給出的建議是用戶再花費(fèi)329美元(約合2200元人民幣)的方式更換一個新機(jī)。

由于出現(xiàn)這個問題的用戶越來越多，果粉們已經(jīng)聯(lián)合將蘋果告上法庭，但是蘋果發(fā)表官方的聲明。

對于出現(xiàn)觸摸屏質(zhì)量問題的iPhone 6需要加錢才能換新的做法真的不夠妥當(dāng)。而且讓他人無語的是，不少用戶加錢更換的新的iPhone 6/iPhone 6 Plus依舊出現(xiàn)了相同的問題。由此可見，蘋果iPhone 6/6 Plus確實是存在硬件問題，希望蘋果給出更妥善的處理方式。