【釘科技述評(píng)】由于多起爆炸事件，三星Note 7在全球范圍內(nèi)進(jìn)行召回，但是唯獨(dú)沒有中國。三星官方給出的解釋是因?yàn)閲邪姹静捎玫碾姵夭煌虼瞬粫?huì)發(fā)生爆炸。不過這一說法卻慘遭打臉。

日前，有網(wǎng)友爆料稱，自己在京東購買的國行三星note7珊瑚藍(lán)版在使用時(shí)發(fā)生電池爆炸事故。該用戶稱事故發(fā)生時(shí)，手機(jī)并未在充電，使用過程中突然黑屏，然后機(jī)身出現(xiàn)晃動(dòng)，手機(jī)被丟到一邊后發(fā)生爆炸。與此同時(shí)該網(wǎng)友還給出了購買手機(jī)時(shí)拍攝的照片和朋友圈作為證據(jù)，同時(shí)表示在查詢了序列號(hào)后發(fā)現(xiàn)這臺(tái)手機(jī)9月3日開保，是不屬于國行召回之列的千人團(tuán)體驗(yàn)機(jī)。

在此之前，據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局網(wǎng)站消息稱，國家質(zhì)檢總局執(zhí)法司組織質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心與三星(中國)投資有限公司進(jìn)行會(huì)談后，該公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，將自 2016年9月14日起，召回2016年7月20日至2016年8月5日期間制造的部分Galaxy Note7數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)，中國大陸地區(qū)受影響的數(shù)字移動(dòng)電話機(jī)數(shù)量為1858臺(tái)。該部分產(chǎn)品為2016年9月1日正式銷售前通過三星官網(wǎng)蓋樂世社區(qū)等渠道，通過以舊換新等方式提供的測(cè)試體驗(yàn)的產(chǎn)品。

不僅如此，三星還對(duì)Note 7進(jìn)行了軟件方面的限制，官方會(huì)遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)并且提示用戶：“出于電池安全性考慮，從現(xiàn)在起，會(huì)將最大充電量限制為60%。對(duì)于給您造成的不便，我們深表歉意?！边@也是一種較為穩(wěn)妥的保護(hù)方式。

不過聯(lián)想到三星之前所說的國行無爆炸危險(xiǎn)這樣的言論，再看到國行手機(jī)爆炸以及三星召回國行版的Note 7，不僅也讓人浮想聯(lián)翩。三星將國行版本的Note 7與其他國家和地區(qū)區(qū)別對(duì)待，本身就是一種不公平的行為。如果真的是產(chǎn)品沒有問題也就罷了，但這一點(diǎn)卻也無法保證。

雖然三星官方就此事還沒有任何的回應(yīng)，但是這些既定事實(shí)卻深深傷害了中國用戶的心，企業(yè)的責(zé)任不應(yīng)該因?yàn)閷?duì)象的不同而有所改變，所有的消費(fèi)者都享有平等的權(quán)利。在此也想向三星真誠地說一句：如果不愛，請(qǐng)別傷害。