在當(dāng)下的中國，隨便開打一部智能手機(jī)，查看各個(gè)App的使用時(shí)間或者電量消耗情況，列表里的第一名，至少消耗30%手機(jī)資源的App一定是微信。關(guān)于這一點(diǎn)，不但在國內(nèi)早已成為一個(gè)公開的秘密，現(xiàn)在也傳到了大洋彼岸的美國。

近日，作為美國主流媒體之一的《紐約時(shí)報(bào)》制作了一個(gè)名為《看看中國正如何改變你的互聯(lián)網(wǎng)》（How China is changing your Internet）的視頻短片，專題介紹了中國的微信，時(shí)長超過5分鐘。該短片一經(jīng)推出便得到了廣泛的轉(zhuǎn)載和評論，目前在Facebook上已經(jīng)累計(jì)播放超過400萬次。

在視頻中，《紐約時(shí)報(bào)》表示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國一直以來都在扮演一個(gè)模仿者的角色。從谷歌到百度，從YouTube到優(yōu)酷，從Twitter到新浪微博，從Whatsapp到微信，各種各樣的國外互聯(lián)網(wǎng)明星產(chǎn)品都能在中國找到一個(gè)完美的替代者。

但是現(xiàn)在，中國的角色已經(jīng)發(fā)生了180度的大反轉(zhuǎn)，而這里最突出的代表就是一直在自我進(jìn)化中的微信。實(shí)際上，幾乎無所不能的微信早已從一個(gè)單純的社交App升級為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口級應(yīng)用平臺(tái)，這為外國從業(yè)者展示了一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可能出現(xiàn)的未來形態(tài)，同時(shí)也引發(fā)了多家外國廠商的模仿。

那么在外國人看來，微信具體都有哪些優(yōu)勢呢？

集眾多App功能于一身

由于可以一次性替代外國的諸多明星App，視頻中把微信稱為一把萬能的“瑞士軍刀”。

視頻中總結(jié)說，外國用戶需要通過WhatsApp進(jìn)行日常溝通和交流，通過Skype或者FaceTime進(jìn)行實(shí)時(shí)的語音視頻通話，通過Facebook、Twitter或者Instagram等各種社交媒體分享生活，通過亞馬遜和PayPal進(jìn)行網(wǎng)上購物。而在中國，所有這些功能都能通過一個(gè)叫微信的App完美解決。

此外，視頻中還提及了微信具備的許多外國應(yīng)用沒有的附加功能，例如微信的在線掛號服務(wù)、理財(cái)投資服務(wù)、車流擁堵實(shí)時(shí)熱度圖等。

微信錢包內(nèi)容豐富

除了微信本身之外，外媒還把微信錢包比喻成移動(dòng)平臺(tái)的特洛伊木馬。因?yàn)樗灾Ц稙槿肟?，迅速”攻陷“了各種和錢有關(guān)的，與民眾生活緊密聯(lián)系在一起的幾乎所有貨幣場景。

從電影票到飛機(jī)票，從購物到公益捐贈(zèng)，從吃喝玩樂到投資理財(cái)，從看病掛號到叫車出行，從信用卡還款到生活繳費(fèi)，所有和錢有關(guān)的日常生活場景都能在微信錢包里找到一站式的實(shí)現(xiàn)，用戶根本不需要離開微信App，就能完成生活中幾乎所有的貨幣交易。真正實(shí)現(xiàn)了微信作為一個(gè)生活方式的存在。

視頻中舉例說明，用戶可以在微信錢包的附加服務(wù)上訂購線下的家政服務(wù)，并且通過微信方便地推薦給朋友，然后又通過微信約朋友吃飯，飯后的付款、轉(zhuǎn)賬也都能使用微信，甚至收款之后還通過微信錢包購買了理財(cái)產(chǎn)品，上述這些常見的生活場景，全都可以靠微信實(shí)現(xiàn)。

不過在中國本土，這一點(diǎn)似乎普及率并不高。用戶使用微信最多的應(yīng)用場景就是紅包、轉(zhuǎn)賬、還款和購買理財(cái)產(chǎn)品，其余的附加功能似乎都能找到相應(yīng)的替代者，例如美團(tuán)和大眾。

注重用戶需求

談起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大家都會(huì)首先想到產(chǎn)品經(jīng)理，想到用戶體驗(yàn)，想到交互和個(gè)性化感知，但是在美國和其他多數(shù)國家，這些詞還僅僅停在流行詞（buzzword）階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有像微信一樣落到產(chǎn)品、落到實(shí)處。

舉例來說，美國的大部分社交App只用攝像頭拍照，但是微信可以掃描翻譯和掃碼支付；只用麥克風(fēng)來語音聊天，但是微信可以識別歌曲和電視節(jié)目；只用GPS確定自己的位置，但是微信可以搜索附近的商家和朋友。上述這些對用戶而言可能更實(shí)用的功能，外國的社交App并沒有為用戶實(shí)現(xiàn)。

除此之外，微信還在努力地創(chuàng)造各種工具，讓眾多的公司和從業(yè)者能更容易地在微信上開店和商業(yè)化。

社交的延伸

作為最進(jìn)本的功能，社交元素被微信擴(kuò)大和利用到產(chǎn)品的方方面面，這一點(diǎn)是外國社交軟件沒有做到的。

在微信中，用戶除了能通過公眾號得到服務(wù)之外，還可以方便地在公眾號上與品牌、機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流和互動(dòng)，例如發(fā)放一個(gè)優(yōu)惠碼，推廣一個(gè)促銷活動(dòng)，咨詢一個(gè)業(yè)務(wù)流程，受理各種反饋投訴等等。

還有微信錢包里的各種重點(diǎn)功能，無不是通過社交屬性來強(qiáng)化的。朋友之間吃飯時(shí)的AA付款，家人之間過年過節(jié)時(shí)的紅包問候，閨蜜推薦的電影購票和家政服務(wù)在線支付等等場景，如果沒有人與人之間的社交元素，很難想象微信會(huì)是什么樣子。

相比之下，外國的眾多App似乎只在做一個(gè)用戶更多更龐大的社交網(wǎng)絡(luò)，但并沒有嘗試用社交去拓展更多的用戶需求。

雖然有上述眾多的優(yōu)勢，但是面對越來越龐大微信帝國，《紐約時(shí)報(bào)》在視頻短片的結(jié)尾也給出了一種擔(dān)憂：幾乎萬能的微信掌握著用戶日常生活中從衣食住行、吃喝玩樂到交流溝通的所有大數(shù)據(jù)積累。如此全面而龐大的數(shù)據(jù)完全被一家單獨(dú)的公司掌握，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一個(gè)Orwellian式的“專制和獨(dú)裁”呢？這是一個(gè)值得我們深思的問題。