近日，在中國家用電器研究院的指導下，由全國家用電器工業(yè)信息中心編制的《2023年中國家電行業(yè)全年度報告》對外發(fā)布。報告全文將于《家用電器》雜志全文刊載。以下為報告內(nèi)容摘錄。

制造業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)穩(wěn)增長，積極應對外貿(mào)新形勢 

2023年中國經(jīng)濟保持了整體恢復向好的態(tài)勢，截至四季度，GDP環(huán)比增速連續(xù)六個季度保持增長。從“量”的積累到“質(zhì)”的提升，是市場經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律。當前中國正處于發(fā)展方式變革的關(guān)鍵期，制造業(yè)加速邁向高端化、智能化、綠色化。

2023年我國貨物貿(mào)易順差同比收窄，但從出口企業(yè)性質(zhì)、目的地、產(chǎn)品類型來看，外貿(mào)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。四季度在基數(shù)效應、海外低庫存等因素下出口增速溫和復蘇，機電產(chǎn)品出口增速轉(zhuǎn)正。針對目前部分機電產(chǎn)品產(chǎn)能過剩，廠家降價去庫存的狀況，一方面仍需堅持布局海外銷售渠道，完善自主品牌建設(shè)，另一方面要積極探索海外電商模式，通過相關(guān)平臺對接需求。

激發(fā)消費仍是穩(wěn)增長重點，補短板提質(zhì)量應對人口變化

出口承壓下，消費主引擎作用更加凸顯，最終消費支出對經(jīng)濟增長的貢獻率為82.5%。但需要指出的是，消費增速的大幅反彈是在較低基數(shù)下實現(xiàn)的，從多項宏觀指標來看，當前消費市場終端需求偏弱，消費信心不足的問題仍然凸顯。限額以上商品零售細分行業(yè)統(tǒng)計顯示，家電家居等房地產(chǎn)相關(guān)消費仍然偏弱。2024年激發(fā)消費仍是穩(wěn)增長的重中之重，促消費相關(guān)政策涉及家電產(chǎn)業(yè)的具體舉措將包括：大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費，積極培育智能家居、國貨“潮品”等新的消費增長點，促進電子產(chǎn)品等大宗消費，同時以提高技術(shù)、能耗、排放等標準為牽引，推動消費品以舊換新；持續(xù)推動開展家用電器、兒童用品、新興消費品等產(chǎn)品質(zhì)量分級。隨著新消費需求的擴張，消費品的技術(shù)含量不斷提高，未來新技術(shù)的應用和迭代，終端產(chǎn)品和制造過程的綠色化智能化，將是家電產(chǎn)業(yè)的主要升級方向。

當前，我國人口發(fā)展呈現(xiàn)少子化、老齡化、區(qū)域人口增減分化的趨勢性特征。我國目前有近3億老年人，銀發(fā)經(jīng)濟涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、業(yè)態(tài)多元、潛力巨大。針對消費人口結(jié)構(gòu)變化和老齡人口的增加，消費品市場需要做出更多的精細化需求對接，補齊養(yǎng)老育嬰等相關(guān)產(chǎn)品短板。居民消費結(jié)構(gòu)的不斷升級和住房條件的改善也將進一步拉動相關(guān)家電家居消費向高端化轉(zhuǎn)變。

家電國內(nèi)市場小幅回升，出口保持增長

縱覽全年家電市場表現(xiàn)，雖然在下半年出現(xiàn)銷售動力不足的情況，但全年整體規(guī)模實現(xiàn)了小幅回升。全國家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)市場家電零售額7736億元，同比增長1.7%。出口方面，對美國出口收緊，但與東盟、俄羅斯、非洲等新興市場的貿(mào)易聯(lián)系更加緊密，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，全年家用電器出口額6174億元（人民幣值），同比增長9.9%。

大家電：彩電下滑空調(diào)熱銷 品類內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整

大家電銷售在2023年實現(xiàn)了整體小幅增長，尤其是空調(diào)產(chǎn)品熱銷，為大家電增長提供了動力。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面來看，各品類性能和功能均延續(xù)了升級的趨勢，尤其是健康屬性的不斷拓展，為消費者提供了更好的使用體驗。

國內(nèi)彩電市場需求疲軟的狀態(tài)未能在2023年實現(xiàn)扭轉(zhuǎn)，盡管線上銷售保持了基本穩(wěn)定，但線下自2020年以來銷售持續(xù)顯著萎縮，對整體市場形成拖累。近年來視聽產(chǎn)品多元化飛速發(fā)展，小屏幕設(shè)備不僅更加契合當今消費者對視頻內(nèi)容的觀看習慣，在社交屬性上也具備電視無法比擬的便利性。此外，彩電無法取消的開機廣告一直廣受詬病，在當前行業(yè)盈利模式難以改變的狀況下，彩電的剛需屬性有所降低。縮減的行業(yè)大盤下，市場份額向頭部品牌聚集，雙線TOP5品牌市場占有率再度提升，同時國產(chǎn)頭部品牌大舉開拓海外市場，不斷完善海外生產(chǎn)布局。在產(chǎn)品趨勢上大屏化繼續(xù)高歌猛進，特別是85吋及以上機型受到越來越多的消費者認可。新技術(shù)方面，Mini LED產(chǎn)品仍是全年最大亮點，也讓低谷中的行業(yè)看到市場對高端化產(chǎn)品的需求依然堅挺。在超級互聯(lián)時代，畫質(zhì)體驗不再是用戶關(guān)注的唯一重點，彩電行業(yè)亟需突破固有思維，加速擁抱新技術(shù)，積極構(gòu)建行業(yè)大未來。

空調(diào)線下市場維持了產(chǎn)品升級的趨勢，整體均價同比增長2.5%，而線上渠道在激烈的促銷之下，均價同比下滑3.5%，其中以1.5P掛機和3P柜機均價下滑最為顯著。產(chǎn)品功能方面，當前企業(yè)都在圍繞綜合調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣質(zhì)量的產(chǎn)品進行布局，空調(diào)被加載了加濕器、循環(huán)扇、凈化器、新風系統(tǒng)等功能。自清潔是目前滲透率最高的維度，而新風功能是滲透率增長相對較快的維度。從適用空間來看，廚房空調(diào)集中爆發(fā)，主流空調(diào)品牌均有產(chǎn)品布局，部分傳統(tǒng)廚電品牌也開始涉足這一待開發(fā)領(lǐng)域。此外，在整體美觀性、控溫均勻性方面更具優(yōu)勢的中央空調(diào)被越來越多的普通消費者接受，生產(chǎn)企業(yè)也在加快中央空調(diào)在下沉渠道和精裝渠道的推進。目前，我國中央空調(diào)銷售額已達到千億規(guī)模，家用中央空調(diào)約占40%，預計未來五年將迎來高速增長。

冰洗產(chǎn)品依靠龐大保有量釋放出的替換需求，市場表現(xiàn)一如既往的穩(wěn)定。大容積、多門是消費者對冰箱產(chǎn)品的主流偏好，400L以上冰箱、多門冰箱在線上線下都保持了高增長，低線市場多門冰箱的銷售增長優(yōu)于一、二線市場。產(chǎn)品外型和結(jié)構(gòu)更加美觀化現(xiàn)代化，外觀顏色有回歸白色（淺色系）的趨勢，產(chǎn)品體積及結(jié)構(gòu)繼續(xù)向純平和嵌入過渡。在核心的保鮮效果上，冰箱主流品牌都打造出具有各自特色的保鮮技術(shù)，并不斷創(chuàng)新和迭代。洗衣機產(chǎn)品繼續(xù)向10KG容量集中，線下滾筒洗衣機10KG以上產(chǎn)品超過90%。獨立式干衣機近年來迅速成長，為迎合消費者不斷增長的烘干需求，生產(chǎn)企業(yè)推出洗干套系產(chǎn)品或洗干搭配的復式產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，2023年洗烘套系化產(chǎn)品零售量同比增長49%。

廚衛(wèi)電器：市場整體反彈，品類加強創(chuàng)新升級

廚衛(wèi)電器市場2023年整體反彈，總體上上半年表現(xiàn)好于下半年，四季度同比轉(zhuǎn)負，分渠道看，線下市場得到較好的恢復，全年零售額同比增長6.1%。從廚衛(wèi)市場各品類的共同特征來看，消費兩極分化趨勢明顯，一方面，線上低價格段的銷售占比出現(xiàn)增長，質(zhì)價比產(chǎn)品受到歡迎，另一方面，線下高端產(chǎn)品銷售占比加大，反映出消費者對品質(zhì)生活的追求未變。

具體到各品類的產(chǎn)品趨勢，油煙機及燃氣灶繼續(xù)向大風量大風壓、大火力值及高熱效率升級；外形結(jié)構(gòu)上，超薄低吸、平嵌式油煙機與家居家裝的融合更加充分；色彩方面，與現(xiàn)代家裝相契合的白色廚電興起。洗碗機市場上，嵌入式、大套數(shù)、分區(qū)/分層洗以及一級水效產(chǎn)品銷售明顯增長。消毒柜市場觸底反彈，嵌入式產(chǎn)品受到歡迎，未來針對不同人群的細分化產(chǎn)品仍有待挖掘。凈水器產(chǎn)品保持升級，大通量產(chǎn)品增長明顯，高端用水需求增長，凈熱一體凈水器、具有礦化功能的凈水器占比提升。熱水器方面，電熱60L、燃熱16L產(chǎn)品仍占據(jù)主導，但更大升數(shù)的產(chǎn)品也出現(xiàn)小幅增長。超薄外觀和大功率是電熱水器升級的主要方向，而燃熱產(chǎn)品以水量伺服、下置風機等技術(shù)提升用戶體驗。

集成廚電方面，集成灶銷售進入下行區(qū)間，但產(chǎn)品在吸排油煙效果、烹飪火力及蒸烤效果方面均有提升，消毒柜款集成灶占比穩(wěn)定，蒸烤獨立款集成灶表現(xiàn)突出。集成廚電中，集成洗碗機賽道持續(xù)擴充，產(chǎn)品延續(xù)了洗碗機大套數(shù)的發(fā)展趨勢。以“分體式設(shè)計”、“集成化聯(lián)動”為思路的集成烹飪中心在2023年爆發(fā)，模塊化的設(shè)計提高了空間利用率，同時模塊之間的智能聯(lián)動極大提升了烹飪效率，受到“廚房換新”消費者的青睞。在廚電集成化的思路驅(qū)動下，2023年廚電頭部品牌紛紛發(fā)布全新品牌戰(zhàn)略，廚電全場景解決方案將成為行業(yè)增長的新引擎。

生活電器：高基數(shù)下需求不足，多品類進入調(diào)整期

2023年生活電器整體銷售出現(xiàn)下滑，線上“雙十一”等購物節(jié)的拉動作用不及預期。上年爆火的空氣炸鍋在2023年銷售規(guī)模遭遇“腰斬”，如果剔除其影響，則全年生活電器銷售額規(guī)模同比降幅為3.1%。隨著居民出行需求的集中釋放，消費者對居家場景的關(guān)注減少，疊加過去三年對生活電器需求的部分透支，構(gòu)成市場規(guī)模下降的主要原因。但隨著消費者社交活動的增多，個人形象類產(chǎn)品電吹風、剃須刀等都有較好的市場表現(xiàn)。戶外運動、露營等活動興起，相關(guān)市場迅速擴張，戶外風扇、電熱杯帶來新的增長點。相對于大家電和安裝型家電，消費者購買生活電器的隨機性較強，而在“種草”方面內(nèi)容平臺占盡優(yōu)勢，新興電商平臺已成為生活電器重要的銷售渠道。市場競爭的激烈化以及產(chǎn)品技術(shù)的不斷成熟，帶動了部分品類均價下降，破壁機、豆?jié){機、掛燙機等與上年相比線上均價下降了10%以上。但技術(shù)升級的腳步并未停止，趨勢類的單品依然增速可觀，消費升級是大勢所趨。

過去三年市場表現(xiàn)較好的廚房小家電，2023年銷售情況明顯轉(zhuǎn)冷，烹飪類、水料類銷售額幾近全面下挫。剛需屬性較強的電飯煲、電壓力鍋、電水壺等，降幅相對較窄。電飯煲線上價格基本穩(wěn)定，年末價格有所抬頭，線下則保持著區(qū)別于線上的高端化方向。頭部三強品牌份額優(yōu)勢穩(wěn)固，但日韓品牌幾乎壟斷了高端電飯煲市場，且與國產(chǎn)品牌的價差繼續(xù)擴大。由此可見，中國電飯煲市場并不缺乏高端購買力，國產(chǎn)品牌亟待提高自身的高端競爭力。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，隨著戶均人數(shù)減少，以及低糖、低碳水的飲食理念逐漸風靡，電煲飯規(guī)格出現(xiàn)了小型化趨勢，線上3L和4L零售量合計占比近60%，線下2L和3L量價雙漲，小容積產(chǎn)品逐漸精致化、高端化。未來智能識別配料、零涂層等環(huán)保技術(shù)、適應老齡化的產(chǎn)品設(shè)計以及多品類功能的融合將是廚房小家電的發(fā)展趨勢。

2023年清潔電器市場增速放緩，但品牌專賣店的擴張助推了線下市場的高增長。掃地機器人和洗地機依然是清潔市場的兩大拉力，另外推桿式吸塵器下半年份額略有回升，價格也終于實現(xiàn)反彈，未來市場占比將企穩(wěn)。掃地機器人今年市場增量有限，銷額增長主要得益于價格較高的全能基站產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，貢獻了超七成銷售份額。但隨著市場競爭的白熱化，預計全能基站產(chǎn)品均價將降至3000元以下。洗地機全年增速依然領(lǐng)跑清潔電器乃至整體生活電器市場。單機型產(chǎn)品大幅降價至2000元以下，吸引了更多消費者，但逐季來看洗地機整體降價幅度已大大減緩。產(chǎn)品技術(shù)方面，“免吸力洗地”能否為行業(yè)注入新的活力，仍有待后續(xù)觀察。四季度，洗地機國家和行業(yè)標準立項計劃正式啟動，行業(yè)標準缺失的掣肘將被打破。

流通渠道：向低線下沉與布局城市體驗店雙向延伸

2023年線上家電銷售結(jié)束了高增長，同比下滑0.7%，年末傳統(tǒng)電商對促銷節(jié)點“雙十一”、“雙十二”的宣傳和業(yè)績披露明顯弱化。家電的線上銷售渠道近幾年趨于多元化，天貓、京東不斷向線下市場滲透，拼多多、抖音、小紅書等新型銷售渠道正在快速崛起。

鑒于一、二線市場已經(jīng)越來越飽和，而電商物流的及時性提升，覆蓋面擴大，為下沉市場的進一步開拓釋放出空間。另一方面，家電企業(yè)和銷售平臺也在積極打造區(qū)域中心城市的旗艦店、體驗店等，通過強化與消費者的直接觸點，縮短品牌與用戶的距離。家電產(chǎn)品作為家居環(huán)境中的組成部分，如果風格色調(diào)和模塊布局與家具家裝實現(xiàn)統(tǒng)一，在家居美學方面的貢獻度也會大大提升。因此，家電生產(chǎn)企業(yè)越來越多的將產(chǎn)品研發(fā)和銷售環(huán)節(jié)與場景化相結(jié)合，特別是通過銷售環(huán)節(jié)的場景化應用，提升消費者切身感受，促進銷售達成。

行業(yè)展望：換新需求是基石，創(chuàng)新需從消費需求出發(fā)

家電作為成熟的消費品，在我國居民家庭中有著很高的保有量，據(jù)推算僅彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機四類家電的保有量就達到25億臺，每年可以帶來大量的換新需求。目前居民家中有著大量超期服役家電，不僅造成安全隱患，同時在能效、環(huán)保等方面也存在不利影響，因此新一輪家電換新具有迫切性和必要性。生產(chǎn)企業(yè)和流通渠道還需配合政策做好產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道推進工作，在政府、生產(chǎn)企業(yè)、流通渠道“三位一體”的共同努力下，用升級的產(chǎn)品和更廣闊的銷售觸達，充分激發(fā)消費者的換新需求。

產(chǎn)品作為企業(yè)具有交換價值的產(chǎn)出，也是消費者直接感受服務(wù)的載體，家電產(chǎn)業(yè)目前面臨著消費者需求從“有沒有”到“好不好”的轉(zhuǎn)化，因此需要做好產(chǎn)品品類的多樣化拓展和產(chǎn)品功能的品質(zhì)升級。目前市場增長較快的干衣機、洗碗機、洗地機等新興品類均具有保有量不高，同時符合消費升級需求的特點。但更多成熟品類的升級以漸進性的創(chuàng)新為主，對此生產(chǎn)企業(yè)仍要做到“從消費需求出發(fā)的創(chuàng)新”，而非通過噱頭包裝、夸大宣傳的方式“欺瞞”消費者。

線上與線下相結(jié)合的銷售模式已經(jīng)成為流通渠道的共識，家電生產(chǎn)企業(yè)也在不斷嘗試通過內(nèi)容平臺種草先營造銷售氛圍，再通過直播、貨架等多維場景承接，從而實現(xiàn)全場域銷售轉(zhuǎn)化的新型銷售模式。在未來的市場中，家電企業(yè)需要綜合利用多種銷售渠道，組合多種營銷模式，采用“立體”作戰(zhàn)，全面推進的方式才能獲得更好的市場反饋。