［丁科技網(wǎng)觀察］在《觀察：“雞肋”的油煙機自清潔，是不是“智商稅”？》發(fā)布后的這段時間，丁科技網(wǎng)收到了一些網(wǎng)友的反饋，過程中也有一些探討，首先在這里感謝大家的分享。

其中，有朋友這樣說：“洗地機的自清潔，比油煙機良心多了。”

在這里，丁科技網(wǎng)認(rèn)為，一些洗地機產(chǎn)品，自清潔方面確實看起來比某些油煙機產(chǎn)品更良心。就丁科技網(wǎng)所做的觀察，原因有以下幾點：

效果能夠被真實且明確地感知。丁科技網(wǎng)體驗過幾款洗地機產(chǎn)品，其自清潔的效果可以說一目了然，經(jīng)過高壓水流的沖洗，可以明顯看到沾染灰塵變黑的滾布基本恢復(fù)初始的顏色和狀態(tài)，污水則明確回流進(jìn)入了污水箱。

再看某些油煙機產(chǎn)品的自清潔，即便不談清潔的深度，就說對葉輪等部分的“表面清潔”，很難被直接、明確地感知，清潔前后對于用戶幾乎沒有任何反饋，更不要提效果本身還并不理想。

清潔需求本身存在顯著的差別。同樣作為用戶，在使用中，丁科技網(wǎng)對洗地機自清潔的主要期待更多就在于外部滾布的清理，這個需求其實相對簡單些。

對油煙機的自清潔，用戶往往會有更多期待，丁科技網(wǎng)也是如此。當(dāng)然，這部分說的更多，并不針對清潔效果，主要是說更多的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，也就是邊邊角角、各個部分都要清理到。在這里，油煙機自清潔往往粗枝大葉，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

丁科技網(wǎng)還有一個補充，就是油煙機產(chǎn)品的自清潔面對的頑固的油污，這就不能像面對灰塵、顆粒、水漬的洗地機那樣簡單一沖了事。

產(chǎn)品復(fù)雜程度存在一定的區(qū)別。丁科技網(wǎng)認(rèn)為，在清潔需求存在差別的同時，還伴隨著需清潔部分結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度的不同。直觀看，相對洗地機，油壓機被需要清潔部分的結(jié)構(gòu)會復(fù)雜些。不過，這不應(yīng)該是把煩惱丟給消費者的理由。

用戶付出的成本之間存在差異。丁科技網(wǎng)注意到，在品類的迅速繁榮、技術(shù)的創(chuàng)新熱潮以及產(chǎn)品的高頻迭代之下，自清潔在洗地機品類中正比較快的成為基礎(chǔ)性標(biāo)配。在這里，自清潔功能的搭載就不會明顯增加用戶的使用成本，在消費層面就會顯得要好一些。

對比來看，將自清潔作為“標(biāo)配”的油煙機產(chǎn)品，通常將本身置于高端段位，價格本就偏高，同時，也有部分產(chǎn)品正是在“自清潔”概念下明顯提高了定價，在消費感知上可能就算不上友好。

當(dāng)然，看上去可能更良心的洗地機自清潔，也并不完美。丁科技網(wǎng)認(rèn)為，至少在兩個方面，洗地機自清潔還有提升空間，這兩點都與清潔深度有關(guān)。說清潔深度，是因為在丁科技網(wǎng)看來，自清潔事實上應(yīng)該被視作一項系統(tǒng)性工程。

前面提到的兩個方面，丁科技網(wǎng)認(rèn)為，其一，是自清潔之后的烘干，滾布一直處在潮濕狀態(tài)，就難以避免二次污染，而要用戶動手晾曬，就消解了洗地機本身追求的便捷性，也稀釋了自清潔的“自”應(yīng)有的內(nèi)涵，它應(yīng)該是“自主、自動”。

丁科技網(wǎng)認(rèn)為，其二，是自清潔后的污物回收。目前，這個后續(xù)工作多依賴用戶手動處理。這部分的優(yōu)化升級，應(yīng)該會有一些難度，期待未來能很好地實現(xiàn)，且保障效果。

至于油煙機，短期內(nèi)可能并不容易在清潔深度上做突破，也難免要依托包括自清潔在內(nèi)的“新能力”探索高端化路徑。不過，丁科技網(wǎng)仍然認(rèn)為，洗地機在自清潔方面體現(xiàn)的一些優(yōu)勢，油煙機依舊可以借鑒，特別是過程和結(jié)果的可視化。智能化過程中，油煙機產(chǎn)品的相當(dāng)一部分都加入了顯示屏，甚至同時帶有語音功能，這些尚未被充分開發(fā)的能力，完全可以輔助自清潔功能來使用，加入清潔提醒，加入對清潔度的展示，加入對清潔效果的呈現(xiàn)，比如，“本次清潔完成度XX，可能需要二次自清潔”等等這些。

順便說一下，在丁科技網(wǎng)看來，油煙機的智能化也是一項系統(tǒng)性工程，從來不可能是簡單加入顯示屏、語音交互、網(wǎng)絡(luò)接入，而是有很多工程要做，下階段做好自清潔，也未嘗不是一種出路。（丁科技網(wǎng)原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：丁科技網(wǎng)”）