激變的時(shí)代下，消費(fèi)主力人群更迭，消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生變化，市場(chǎng)需求喜好也變得猶如“四月的天，孩子的臉”一般難以琢磨。當(dāng)“變化”成為新常態(tài)，電視廠商紛紛覺(jué)醒了積極求變的意識(shí)。而在驚起一片的“創(chuàng)新”、“變革”呼聲過(guò)后，不得要領(lǐng)者紛紛被浪潮吞沒(méi)，市場(chǎng)紅利終究還是落在了掌握核心“方法論”的廠商手中。

何謂電視行業(yè)的“創(chuàng)變方法論”？

遍覽市場(chǎng)，奉創(chuàng)新變革為金科玉律者眾多，而真正勘破并掌握方法論者甚少。有人一味追捧新興技術(shù)，什么火就做什么，永遠(yuǎn)跟在別人后面。

目前，電視行業(yè)正處于技術(shù)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的階段，在新技術(shù)領(lǐng)域的站位更加多元化，如量子點(diǎn)、OLED、MiniLED等新技術(shù)產(chǎn)品也正成為市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)。但行業(yè)中有的廠商沉迷于產(chǎn)品堆料，什么好就加什么，反落得1+1＜2的效果。

在電視產(chǎn)品中，只有硬件堆料是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一塊素質(zhì)過(guò)硬的屏幕只有與出色的畫質(zhì)調(diào)校、芯片算法等相配合才能夠呈現(xiàn)良好效果。如果一味地只看“硬參數(shù)”而忽視了“軟調(diào)?！保蜁?huì)導(dǎo)致產(chǎn)品使用體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同等級(jí)產(chǎn)品，最終在“參數(shù)黨”們的吵嚷中不僅損失了用戶體驗(yàn)，還消耗了用戶口碑。

撥開(kāi)前路的重重迷霧究其本質(zhì)，有的放矢，技術(shù)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新才能釋放價(jià)值，而用戶需求和用戶體驗(yàn)正是靶向目標(biāo)。產(chǎn)品創(chuàng)新以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，技術(shù)變革以用戶體驗(yàn)為最終目標(biāo)，這正是創(chuàng)維A系列產(chǎn)品所掌握的“創(chuàng)變方法論”。

用戶需求：產(chǎn)品創(chuàng)新的起點(diǎn)

需求是所有0之前的1，是產(chǎn)品創(chuàng)新的起點(diǎn)。

如今，電視早已不是只能收看固有節(jié)目的簡(jiǎn)單載體，觀影、游戲、K歌、健身、購(gòu)物乃至學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等場(chǎng)景都可以通過(guò)電視完成。應(yīng)用場(chǎng)景的拓寬，看似帶來(lái)了新機(jī)遇，但當(dāng)廠商忙不迭為產(chǎn)品加上了更多功能屬性，以適配用戶在不同場(chǎng)景下的需求時(shí)，另一個(gè)讓他們頭痛的問(wèn)題也隨之誕生——即所謂的創(chuàng)新實(shí)則可能只是造出了偽需求產(chǎn)品，盲目附加的功能并未切中用戶的真正痛點(diǎn)、有效提升產(chǎn)品價(jià)值，反而徒增累贅。歸根結(jié)底，有需求的“1”在前，技術(shù)、硬件、配置、功能等無(wú)數(shù)個(gè)“0”才有意義。

跳出偽需求產(chǎn)品的思維陷阱，創(chuàng)維A系列實(shí)現(xiàn)了對(duì)于目標(biāo)人群及其需求的精準(zhǔn)拿捏。當(dāng)下的年輕用戶在家庭觀影、游戲競(jìng)技、智能交互等場(chǎng)景中，希望電視能夠擁有更大的屏幕、更清晰的畫質(zhì)、更高的刷新率、更低的延遲。游戲發(fā)燒友、觀影愛(ài)好者、大屏黨、畫質(zhì)黨等不同圈層的用戶對(duì)于電視產(chǎn)品各有偏好。在深入洞察用戶需求之后，創(chuàng)維A系列實(shí)現(xiàn)了從配置到功能專為年輕人打造，讓技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新真正服務(wù)于用戶。

在疫情沖擊下，居家消費(fèi)場(chǎng)景增多，年輕消費(fèi)者尤其是Z世代群體對(duì)虛擬娛樂(lè)的需要被放大。對(duì)于將電視作為游戲主機(jī)的“顯示器”和互補(bǔ)品的游戲黨來(lái)說(shuō)，更高刷新率帶來(lái)的流暢、順滑的動(dòng)作畫面，更低延遲帶來(lái)的流暢體感，是他們挑選電視的基礎(chǔ)指標(biāo)。

正因如此，創(chuàng)維A系列將高刷新率、低延遲作為基礎(chǔ)項(xiàng)。創(chuàng)維A33、創(chuàng)維A23系列均支持全通道120Hz高刷，能夠在HDMI、USB及網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)通道實(shí)現(xiàn)120Hz高刷新率，并支持借助插幀技術(shù)將幀率較低的片源實(shí)時(shí)提升，以免高速動(dòng)作的視頻內(nèi)容抖動(dòng)、重影以及拖尾等問(wèn)題。為了兼顧游戲體驗(yàn)，產(chǎn)品在接入PS5等游戲主機(jī)時(shí)，還會(huì)主動(dòng)開(kāi)啟自動(dòng)低延遲模式ALLM及可變刷新率VRR ，將信號(hào)的輸入延遲降低至7ms的無(wú)感級(jí)水準(zhǔn)，讓游戲黨在操控時(shí)感覺(jué)不到延遲和頓挫感，特別是體感類游戲的反饋會(huì)非常的及時(shí)，將體驗(yàn)拉滿。

在此基礎(chǔ)上，考慮到電競(jìng)愛(ài)好者對(duì)刷新率的極致追求，創(chuàng)維 GLED 電視 A63還率先于大屏端實(shí)現(xiàn)了288Hz 刷新率，在播放運(yùn)動(dòng)畫面時(shí)流暢度達(dá)到了“殿堂級(jí)”水準(zhǔn)，甚至對(duì)輸贏只在毫秒之間的 FPS 或者 RTS 玩家來(lái)說(shuō)，能夠在瞬息萬(wàn)變的游戲局勢(shì)中起到關(guān)鍵性的作用，讓玩家如虎添翼。同時(shí) A63還向下兼容 240Hz、144Hz、120Hz 等刷新率規(guī)格，滿足不同使用場(chǎng)景下的各類高刷需求。與此同時(shí)，創(chuàng)維A63還支持AMD FreeSync Premium Pro和ALLM自動(dòng)低延遲技術(shù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)不撕裂、不卡頓、超低延遲的游戲體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)：技術(shù)變革的終點(diǎn)

如前文所述，產(chǎn)品創(chuàng)新是以用戶需求為起點(diǎn)，以技術(shù)變革為推動(dòng)力。而用戶體驗(yàn)的升級(jí)，則是技術(shù)變革的最終歸處。即技術(shù)變革只有提升用戶體驗(yàn)，才有真正的價(jià)值。

電視的核心是顯示，創(chuàng)維A系列聚焦顯示技術(shù)，將產(chǎn)品的顯示體驗(yàn)拉滿。以創(chuàng)維GLED電視A63為例，作為一款MiniLED電視，其與普通MiniLED電視不同的是它采用了創(chuàng)維自研的Smart MiniLED背光技術(shù)，通過(guò)分布式Smart控光系統(tǒng)，大幅提升控光精度，從而解決了普通MiniLED電視極易出現(xiàn)的漏光、鬼影等問(wèn)題。用戶在觀看時(shí)能夠明顯感覺(jué)到高光畫面亮而不溢，暗部場(chǎng)景細(xì)節(jié)也能夠顯露無(wú)疑，不會(huì)再出現(xiàn)暗夜畫面中人物和場(chǎng)景細(xì)節(jié)“糊成一團(tuán)”的觀感。搭配高亮度、高色準(zhǔn)、低反射的ADS Pro屏， 其顯示效果達(dá)到了99%P3廣色域、ΔE≤0.8高色準(zhǔn)、低反光的ADS XDR Display的標(biāo)準(zhǔn)，擁有相比HDR更加清晰、真實(shí)的顯示效果。

而創(chuàng)維A23S 則聚焦用戶對(duì)畫面色彩顯示的高要求，借助量子點(diǎn)材料擁有了色彩最純凈的背光源，肉眼可見(jiàn)地提升屏幕色彩顯示效果。通過(guò)原色量子點(diǎn)技術(shù)，創(chuàng)維A23S 能夠達(dá)到104% DCI-P3 電影級(jí)廣色域；呈現(xiàn) 10bit 色深的 10.7 億種色彩，顯色能力趨近人眼體感的色彩范圍極限；ΔE≤0.99高色準(zhǔn)更可與廣播級(jí)專業(yè)監(jiān)視器媲美，呈現(xiàn)的色彩更加真實(shí)、準(zhǔn)確。更豐富、細(xì)膩色彩的色彩和更逼真的畫面能帶來(lái)身臨其境的沉浸感，似乎一伸出手就能觸碰到電影和游戲里的幻想世界。

除顯示體驗(yàn)外，創(chuàng)維還在超大屏電視安全入戶問(wèn)題上做出了開(kāi)創(chuàng)性的解答。一直以來(lái)，傳統(tǒng)超大屏電視“電梯進(jìn)不去”、“吊裝破窗太麻煩”、“高層人工搬運(yùn)費(fèi)用高”等老大難問(wèn)題讓不少用戶服務(wù)體驗(yàn)不佳。創(chuàng)維90A23采用專屬定制雙層包裝，其中外包裝用來(lái)保護(hù)電視避免運(yùn)輸過(guò)程中的磕碰，運(yùn)到用戶家樓下即可拆除；內(nèi)包裝長(zhǎng)度為2.05米，符合新國(guó)標(biāo)電梯2.1米高度限制的條件，為用戶節(jié)省了大量的入戶時(shí)間和成本，實(shí)現(xiàn)輕松入戶。同時(shí)，針對(duì)購(gòu)買超大屏電視的大客廳用戶，創(chuàng)維90A23還采用AG抗光屏，在屏幕上增加了偏光片，表面具有一定棱型結(jié)構(gòu)，當(dāng)光線照射在液晶面板上，部分環(huán)境光被偏光片改變光路，大幅減少環(huán)境光對(duì)觀看者視線的影響，即使是在陽(yáng)光充沛的客廳也能擁有舒適的視聽(tīng)體驗(yàn)。

創(chuàng)維A系列：從更多維度回應(yīng)用戶期待

話至此處，我們?cè)賮?lái)回看A系列產(chǎn)品的打造思路——高刷屏、原色量子點(diǎn)技術(shù)、MiniLED技術(shù)的應(yīng)用以及出色的軟件調(diào)校服務(wù)于視覺(jué)效果的打造，自動(dòng)低延遲模式ALLM及可變刷新率VRR等服務(wù)于游戲體感的提升。創(chuàng)維A系列部分產(chǎn)品還在音質(zhì)方面借助HiFi級(jí)音響、杜比全景聲等帶來(lái)“音畫同步”的沉浸式體驗(yàn)，并針對(duì)健身、網(wǎng)課、會(huì)議等場(chǎng)景加入了NFC投屏、三重硬件護(hù)眼保障、云游戲等功能，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、體感、操控等方面合力抬高并革新用戶體驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)1+1+1＞3的效果。

由此也可以看出，創(chuàng)維A系列產(chǎn)品的打造并非簡(jiǎn)單的堆料，而是從消費(fèi)者的主要需求場(chǎng)景出發(fā)，用技術(shù)和配置的合理搭配來(lái)成全其對(duì)體驗(yàn)的期待。技術(shù)變革、產(chǎn)品創(chuàng)新以用戶需求和體驗(yàn)為導(dǎo)向的“方法論”，讓創(chuàng)維A系列成為雙十一電視市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)特存在，它或許不在參數(shù)黨眼中的制高點(diǎn)上，但在對(duì)應(yīng)的細(xì)分人群眼中卻剛剛合適。

以創(chuàng)新、變革響應(yīng)市場(chǎng)需求、回應(yīng)用戶期待的同時(shí)，創(chuàng)維也在積極尋找與年輕人更好的溝通方式，從品牌維度擁抱和呼應(yīng)年輕人，勾勒他們對(duì)理想生活的憧憬，成為品牌引領(lǐng)用戶體驗(yàn)升級(jí)的一部分。近日，創(chuàng)維宣布劉亦菲成為其全球品牌代言人。這位90后心中的“神仙姐姐”和白月光女神，精準(zhǔn)放大了品牌科技、時(shí)尚、領(lǐng)先、有格調(diào)的屬性，貼近年輕消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活和潮流科技的追求。在10月24日晚，一場(chǎng)“創(chuàng)維×劉亦菲星河夜談-讓暗夜星光被看見(jiàn)”線上見(jiàn)面會(huì)，讓品牌理念觸達(dá)多圈層消費(fèi)者引發(fā)共鳴，在雙十一大促節(jié)點(diǎn)前率先在用戶心中留下了品牌的高光時(shí)刻。

在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下，創(chuàng)維摸索出了一套行之有效的行為方法，正在不斷將技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新，從多維度刷新消費(fèi)者體驗(yàn)，讓創(chuàng)維A系列成為年輕人潮流品質(zhì)生活中不可或缺的裝點(diǎn)。