提起家電,人們印象不盡相同?；蚴且酝┗h過(guò)熒幕的黑白電視、“大腦袋”、用軟盤(pán)的臺(tái)式電腦,亦或是現(xiàn)在的游戲電視、新風(fēng)空調(diào)、集成灶……

改革開(kāi)放40年,中國(guó)人家庭生活發(fā)生了翻天覆地般的變化,家電的功能、形態(tài)均發(fā)生了極大的變化,但其承載家庭溫度的角色卻從未改變。

近日,奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》),分析展現(xiàn)了家電行業(yè)的發(fā)展歷程,指出中國(guó)新家電發(fā)展的必然邏輯,并根據(jù)當(dāng)下不同用戶(hù)圈層的消費(fèi)喜好與場(chǎng)景,總結(jié)出新家電帶來(lái)的樂(lè)趣生活、嵌入一體、多元集成、自在懶人及顏值正義五種與傳統(tǒng)家電截然不同的場(chǎng)景。更重要的是,在時(shí)代和生活方式變遷的當(dāng)下,針對(duì)什么是“新家電”給出了定義:能為用戶(hù)提供全新生活場(chǎng)景與生活價(jià)值的家電可以稱(chēng)之為“新家電”!

“新家電”加速行業(yè)趨勢(shì)推新

作為家庭消費(fèi)的剛需產(chǎn)品,鼓勵(lì)綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新,對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需而言意義深遠(yuǎn)。2022年《政府工作報(bào)告》指出:現(xiàn)階段,出口和投資對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)效應(yīng)減弱的背景下,擴(kuò)大內(nèi)需是平抑供應(yīng)鏈、貿(mào)易紛爭(zhēng)等外部環(huán)境帶來(lái)外需較大波動(dòng)的有效路徑,對(duì)穩(wěn)定國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到壓艙石作用。

《白皮書(shū)》指出,在家電市場(chǎng)逐步由增量向存量向限量進(jìn)一步過(guò)渡的階段中,我們看到渠道和產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)能力也在逐步切換,這種切換體現(xiàn)在兩方面,其一是相較于渠道,產(chǎn)品在市場(chǎng)發(fā)展中的權(quán)重越來(lái)越高,其二是無(wú)論產(chǎn)品還是渠道自身的變革都很快,產(chǎn)品從模仿走向顛覆式創(chuàng)新,渠道經(jīng)營(yíng)從觸達(dá)能力的拉升到深度大私域時(shí)代的深耕。

這就引出了一個(gè)概念:新家電。什么是新家電?從產(chǎn)品角度看,就是區(qū)別于傳統(tǒng)家電,滿(mǎn)足消費(fèi)者在功能、形態(tài)、體驗(yàn)上全面升級(jí)的新需求;從場(chǎng)景端,它以嵌入、娛樂(lè)、集成、懶人、顏值等新趨勢(shì)特征滿(mǎn)足煥新生活場(chǎng)景的需求。

40年前,中國(guó)家電行業(yè)剛剛起步,彼時(shí)一擁而入的深綠色單開(kāi)門(mén)冰箱、泛著灰白色調(diào)的顯像管電視和半自動(dòng)洗衣機(jī),成了中國(guó)家庭中的必備品。如今,隨著居民收入水平不斷提高、城鎮(zhèn)化速度持續(xù)加快。人們對(duì)家電產(chǎn)品的需求也逐步發(fā)生變化,智能化、集成化、多場(chǎng)景化已成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。

新家電之新,本質(zhì)上是新一代消費(fèi)者對(duì)于生活、家電產(chǎn)品的需求發(fā)生巨大變革而來(lái)的需求變化。當(dāng)下,年輕人的生活態(tài)度在短視頻里倍受追捧的生活小妙招、做菜教程、還是京東上熱銷(xiāo)的各種生活新家電都可見(jiàn)一斑。

即使居家生活,也要過(guò)的精致便利,把生活過(guò)得風(fēng)生水起,這是一代人共同追尋的生活智慧。

“新家電”催生消費(fèi)新場(chǎng)景

《白皮書(shū)》提煉到新家電的內(nèi)核價(jià)值——即為用戶(hù)提供煥新生活場(chǎng)景與價(jià)值的產(chǎn)品,并將五種場(chǎng)景作為主要代表進(jìn)行了分析。這五種場(chǎng)景分別是樂(lè)趣生活、嵌入一體、多元集成、自在懶人及顏值正義。

 在疫情的影響下,居家生活成了熱議的話題。不過(guò)居家并不意味著乏味,年輕的消費(fèi)者從產(chǎn)品中“發(fā)掘”了全新的娛樂(lè)價(jià)值。傳統(tǒng)的電視顯然不足以勝任,而新興的游戲電視則日益興起。游戲電視品類(lèi)迅速崛起,成為年輕消費(fèi)群體的心頭好,不僅重奪家庭娛樂(lè)C位,就連整個(gè)電視行業(yè)也因此迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)。

近年來(lái),京東家電精準(zhǔn)洞察消費(fèi)需求與行業(yè)趨向,陸續(xù)發(fā)起一系列活動(dòng)賦能廠商。今年3月的“家電超級(jí)新品季”,以及正在如火如荼進(jìn)行中的“京東618”,通過(guò)供應(yīng)鏈技術(shù)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等全方位支持,與廠商攜手共建市場(chǎng)信息,釋放更大產(chǎn)值。

在生活家電方面,年輕消費(fèi)者對(duì)于釋放勞動(dòng)壓力有了更大的追求,所謂的“懶人”更多地是不愿被瑣事束縛的表達(dá)。他們并非希望擺脫家務(wù)勞動(dòng)的桎梏,而是希望享受“新”家電帶來(lái)的生活便利與社交屬性。京東家電數(shù)據(jù)顯示,在京東家電618預(yù)售日,家電新品1小時(shí)預(yù)售金額超去年首日全天、游戲電視預(yù)售成交量超去年同期全月、新風(fēng)空調(diào)預(yù)售金額為去年同期10倍、嵌入式洗碗機(jī)預(yù)售數(shù)量超萬(wàn)臺(tái)、空氣炸鍋預(yù)售金額是去年同期10倍、自清潔掃地機(jī)器人預(yù)售金額同比增長(zhǎng)超6倍,可見(jiàn)年輕消費(fèi)者正積極擁抱“新”家電帶來(lái)的更智慧、更便捷的生活體驗(yàn)。

當(dāng)然,顏值也必不可少。伴隨國(guó)內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)能力不斷成熟,消費(fèi)者更加希望通過(guò)產(chǎn)品彰顯自身的情緒價(jià)值,對(duì)于外觀層面的需求更加多元化,復(fù)古小家電、精巧的工業(yè)設(shè)計(jì),都與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品劃上清晰的“分界線”。

消費(fèi)升級(jí)大潮之下,人們的生活方式隨之改變,對(duì)于家電的認(rèn)知也發(fā)生了巨大的變化,這種變化驅(qū)動(dòng)家電市場(chǎng)從功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)向品質(zhì)消費(fèi)、從普適功能到多元化新需求,從傳統(tǒng)家電向新家電加速演進(jìn),如何以用戶(hù)需求為驅(qū)動(dòng),以新家電為依托,滿(mǎn)足用戶(hù)全新生活場(chǎng)景成為決定未來(lái)家電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗最為關(guān)鍵的要素。

2022年,在整個(gè)行業(yè)面臨各方壓力的當(dāng)下,京東家電選擇與家電品牌商、廠商一道共建全新的家電消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境,也在家電消費(fèi)新周期,與消費(fèi)者一道,以新家電“煥新”對(duì)美好生活的向往。