【釘科技訊】競爭激勵的物流業(yè)，正在由粗放經(jīng)營向深入融合轉(zhuǎn)變，因此，精細(xì)、高效、集約，正在成為該行業(yè)轉(zhuǎn)型的“關(guān)鍵詞”。

然而，“物流快遞圈”最難協(xié)調(diào)、控制的，無疑是異常龐大的管理網(wǎng)絡(luò)。記者發(fā)現(xiàn)，實際上，不少知名物流企業(yè)早已搶先一步，用上了現(xiàn)代化的“武器”?！白鰹镮MO班聊的老用戶，用了它之后，感覺各區(qū)域間的地域局限大大縮小了，也快速提升了工作上的溝通效率、縮減了辦公成本。”這是來自于國通、貴州EMS、速爾物流等企業(yè)的評價。 

3萬多名員工的快遞公司找起人來居然so easy！

物流企業(yè)不斷擴張自己的版圖，但隨之而來的是溝通難題。記者了解到，由于網(wǎng)點眾多，人員分散，經(jīng)常需要跨地區(qū)溝通，因此在IMO班聊的物流快遞用戶群里，不乏網(wǎng)點超一千家、員工超萬人的大型物流快遞龍頭企業(yè)。

以下轄6個直屬單位、9個市（州、地）郵政局和73個縣（市）郵政局的貴州郵政公司為例，它就有著明顯的行業(yè)特征——人員多、機構(gòu)多、跨組織溝通不便、制度貫徹及文化建設(shè)周期長、流程長效率低等等。而面對這些問題，他們迫切需要一款更高效的企業(yè)溝通協(xié)同辦公工具。

“人員一多，IMO班聊的專業(yè)優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來了?！辟F州郵政運營維護部吳經(jīng)理表示，在對比了多款溝通軟件之后，最終選定了IMO班聊，主要是看中了其辦公純粹性，而且操作過程也簡單流暢。

而已經(jīng)在230個大中城市建立了1200多個服務(wù)網(wǎng)點、擁有近3萬員工的速爾物流，也對IMO班聊在工作溝通中的作用贊不絕口。據(jù)相關(guān)人士介紹，和其他聊天工具形形色色的昵稱不一樣，班聊上的組織架構(gòu)異常清晰，可以提供同事的職位、組織關(guān)系、座位圖等信息，很好地幫助員工建立溝通，對跨部門溝通、組織扁平化有著意想不到的效果。

“公司這么多分部、這么多員工，不可能一一去加好友?！痹撊耸勘硎?，物流行業(yè)最常遇到的就是跨區(qū)域協(xié)調(diào)，“和四處詢問區(qū)域負(fù)責(zé)人、甚至翻看通訊錄來找人相比，用了班聊之后，可以輕松查找到不同區(qū)域的對接人，并立刻進行溝通解決問題，提高了溝通和工作效率?！?nbsp;

不到3個月溝通協(xié)作動態(tài)超過10萬條

有了IMO班聊這個秘密武器，不少物流快遞企業(yè)都發(fā)現(xiàn)，不僅良性的溝通環(huán)境回歸了，而且公司內(nèi)部的溝通更順暢、更活躍了。

“目前，員工用起班聊來非常得心應(yīng)手。”國通快遞方面表示，包括總部與分撥中心的溝通、機構(gòu)管理等自上而下的整體管理，每天的溝通時長平均高達7.8小時?！盎旧蠞M足了我們在日常溝通中的所有需求；而公告發(fā)布中的回執(zhí)功能最大限度地保證了信息的全部送達?！?/p>

同樣的情況也發(fā)生在貴州郵政。據(jù)了解，在選定IMO班聊之后，貴州郵政搭建起公司的組織架構(gòu)，開始推廣試用。結(jié)果不到3個月時間，公司內(nèi)部產(chǎn)生溝通協(xié)作動態(tài)就高達十多萬條，有效盤活了公司各分支間的溝通、協(xié)同氛圍。而且，實名制的群聊讓同事間的溝通協(xié)作更加便利；電子公告、郵件讓公司文件、規(guī)章制度直達所有分支、員工，這是之前他們想也不敢想的；而且IMO班聊的“輕審批”功能將流程簡化，從此再也不用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)出差耽誤簽字，有效地提高了業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)效率。

溝通成本降低了贏取了更多客戶認(rèn)可

物流公司各地域跨度較大，往往遍布全國各地，客戶量大且分散。分部之間、分部與總部之間，打電話基本上是長途，溝通成本往往居高不下。

有了IMO班聊這個“幕后英雄”，物流總部可以對各分部的工作情況進行實時的調(diào)查和跟蹤，下發(fā)任務(wù)時還可以定責(zé)、定崗、定人，并且還能隨時跟進任務(wù)完成情況。一旦有臨時任務(wù)需要解決，還能隨時建群、或在群里召開“班會”，對任務(wù)進行分解、討論等。

“快遞行業(yè)各種突發(fā)情況太多了，最明顯的例子就是，面對錯件、換件等問題，如果沒有班聊來實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的信息順暢流轉(zhuǎn)的話，原本貨物可能需要多走一圈?！笨爝f員吳維就告訴記者，而通過IMO班聊，經(jīng)過總部協(xié)調(diào)即可調(diào)整，節(jié)約了不少時間，也贏取了更多客戶的認(rèn)可。

目前，IMO班聊的活躍用戶囊括了各行各業(yè)，而包括中國聯(lián)通、和記黃埔、戴德梁行、科大訊飛、海通證券、中國人民銀行、三峽集團、華泰保險等知名企業(yè)都在使用。IMO班聊在官網(wǎng)提供iOS、Android、Windows、Mac等多版本下載，大到政府、龍頭企業(yè)；小到團隊、個人，下載注冊，分分鐘就能搞定。

（編輯：大衛(wèi)）