4月25日上午，北京海淀區(qū)垂虹園小區(qū)門口的一輛綠色三輪貨車格外引人注目：上面滿載著的都是冷藏設(shè)備——一臺(tái)冰箱，四臺(tái)冷柜。前一晚上在朋友圈流傳的“囤貨潮”，似乎在這一貨車上得到了印證。據(jù)快遞員介紹，最近一段時(shí)間，冷柜冰箱相關(guān)的物流非常多。

近日，一向默默無(wú)聞的冷柜突然迎來(lái)了“高光時(shí)刻”，成為家電圈中逆勢(shì)增長(zhǎng)的明星產(chǎn)品。奧維云網(wǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，在3月28-4月17日三周內(nèi)，冷柜線上銷量同比增長(zhǎng)33.2%，線下同比增長(zhǎng)18.0%。無(wú)論是線上還是線下冷柜都頗受歡迎。實(shí)際上，近年來(lái)冷柜市場(chǎng)一直保持穩(wěn)定上升，形成鮮明對(duì)比的是，同期冰箱銷售有所下滑。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，冷柜反季節(jié)銷售火熱的情況可能還會(huì)延續(xù)一段時(shí)間，冷柜熱了，冰箱不火的背后，都只是家電市場(chǎng)的短期波動(dòng)。

冷柜、冰箱成為近期快遞送貨主力產(chǎn)品

冷柜、冰箱“冰火兩重天”

一般而言，每年的三四月份屬于銷售淡季，但冷柜產(chǎn)品卻在2022年的這個(gè)春天里顯得“一枝獨(dú)秀”。

記者在京東、淘寶等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在許多白色家電品牌的官方店鋪中，已經(jīng)專門設(shè)置了以“宅家囤貨”為主題的模塊，其中冷柜已成為這些店鋪的熱銷產(chǎn)品。那么，冷柜的實(shí)際銷售情況究竟如何？與之相比，冰箱市場(chǎng)的狀況又如何呢？

帶著上述疑問，記者從多家市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)了解到，最近一段時(shí)間，冷柜產(chǎn)品無(wú)論是線上還是線下都頗受歡迎，而“小體積”和“立體式”這兩點(diǎn)最被消費(fèi)者所看重。

根據(jù)奧維云網(wǎng)的周監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，冷柜在2022年14-16周（3月28-4月17日）線上同比增長(zhǎng)33.2%，線下同比增長(zhǎng)18.0%。具體而言，冷柜線上市場(chǎng)呈現(xiàn)多點(diǎn)開花的局勢(shì)，主要品類銷量均有所增長(zhǎng)，其中小冷凍柜銷量同比增長(zhǎng)59.0%、立式冷凍柜銷量同比增長(zhǎng)171.8%、冰吧銷量同比增長(zhǎng)27.4%、大冷凍柜銷量同比增長(zhǎng)14.7%、大冷凍小冷藏同比增長(zhǎng)10.6%。線下市場(chǎng)小冷凍柜與立式冷凍柜最受歡迎，銷量同比分別增長(zhǎng)19.3%、124.6%。從地域來(lái)看，冷柜線下市場(chǎng)銷量排名最高的分別是蘇州、杭州、北京、上海、南京等地，其中蘇州地區(qū)的銷量同比增長(zhǎng)高達(dá)380.8%。

談及此次冷柜反季熱銷的原因，奧維云網(wǎng)大家電事業(yè)部研究員王蕾告訴記者：“一方面，疫情防控及其示范效應(yīng)激發(fā)了消費(fèi)者的食品囤貨需求，這一觸發(fā)因素帶來(lái)冷柜的增長(zhǎng)及冰箱的結(jié)構(gòu)性變化。另一方面，是消費(fèi)者將冰箱、冷柜的換新需求前置，在囤貨情緒下需求提前被透支，促成一波小高潮?！?/span>

然而，不同于走紅的冷柜，冰箱市場(chǎng)則迎來(lái)了另外一個(gè)場(chǎng)景。

“居民囤貨需求帶動(dòng)冷柜市場(chǎng)銷量增長(zhǎng)，冷柜確實(shí)出現(xiàn)了淡季不淡的情況。”GfK中怡康白電事業(yè)部總經(jīng)理王宏吉向《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，但冰箱非但沒有反季節(jié)走紅，銷售受到疫情的影響還有所下滑。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，4月以來(lái)冰箱的銷售額同比下降16.0%。值得注意的是，前三暢銷的冰箱型號(hào)均為600L以上的大容量產(chǎn)品。

“冰箱與冷柜產(chǎn)品表現(xiàn)分化，冰箱因去年同期的高基數(shù)背景下，今年增長(zhǎng)較為乏力。但冰箱線上市場(chǎng)160升以下及500升以上容積產(chǎn)品銷量同比保持增長(zhǎng)，分別為20.9%、11.1%。”王蕾指出，冰箱的線上市場(chǎng)出現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)：一方面需求以中低端小容積產(chǎn)品作為第二臺(tái)冰箱；另一方面是換新需求，以中高端大容積產(chǎn)品為主。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，4月以來(lái)，其新上市的606L的海爾博觀冰箱銷售表現(xiàn)不錯(cuò)。

反季熱潮或是短期波動(dòng)

當(dāng)前，已進(jìn)入存量市場(chǎng)的家電行業(yè)正面臨著多重考驗(yàn)，此次冷柜和部分冰箱產(chǎn)品的反季節(jié)走紅無(wú)疑成為平淡市場(chǎng)中的一次小熱潮。潮頭出現(xiàn)固然令人驚喜，但更值得關(guān)注的是：此次熱潮究竟可以持續(xù)多久？又會(huì)給行業(yè)帶來(lái)什么影響？

王宏吉認(rèn)為，冷柜反季節(jié)銷售火熱的情況可能會(huì)延續(xù)到五一期間，其對(duì)冰箱市場(chǎng)的未來(lái)銷售影響不大，對(duì)冷柜的銷售會(huì)起到一定的推動(dòng)作用。

“五一勞動(dòng)節(jié)和618大促即將到來(lái)，綜合考量多重因素，預(yù)計(jì)冷柜和冰箱五六月份仍會(huì)出現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的情況?！蓖趵傧蛴浾弑硎?，鑒于物流不暢、交付延長(zhǎng)等因素，目前家電企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)艿揭恍┯绊?，企業(yè)端保持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。近幾周短期的市場(chǎng)波動(dòng)較難長(zhǎng)久維持下去，因而不會(huì)對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)較大程度的改變。

對(duì)家電行業(yè)而言，冷柜熱銷的偶然中是否存在一些必然因素？面對(duì)這類偶發(fā)事件，家電行業(yè)相關(guān)各方又需要做出哪些思考與調(diào)整？

“隨著消費(fèi)升級(jí)，家庭第二臺(tái)冰箱（冷柜）的需求確實(shí)在逐步釋放，疫情刺激進(jìn)一步推動(dòng)了這類需求的釋放，這是必然因素?！蓖鹾昙赋觯髽I(yè)要有完整有力的供應(yīng)鏈能力，以及強(qiáng)大的彈性生產(chǎn)能力，并且在物流配送方面要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)的物流能力，確保產(chǎn)品配送的暢通。

王蕾進(jìn)一步補(bǔ)充到，面對(duì)偶發(fā)性的市場(chǎng)情況家電企業(yè)還需要做到以下應(yīng)對(duì)：首先，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)要足夠敏銳，實(shí)際有部分企業(yè)在3月中旬就開始在市場(chǎng)端針對(duì)性開展冷柜冰箱產(chǎn)品的促銷，這就要求企業(yè)銷售端市場(chǎng)層級(jí)少、鏈條少，對(duì)市場(chǎng)變化反饋快。其次，要保持合理安全庫(kù)存，包括成品和核心部件庫(kù)存，偶發(fā)因素下安全庫(kù)存是獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì)最有力武器。

而國(guó)家和地方鼓勵(lì)家電消費(fèi)政策的出臺(tái)也將對(duì)冰冷市場(chǎng)產(chǎn)生影響。今年“兩會(huì)”明確提出“鼓勵(lì)地方開展智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新”。從2009年至今，全國(guó)大規(guī)模家電下鄉(xiāng)已經(jīng)有10年時(shí)間，當(dāng)前正符合家電換新周期。近期湖北、四川、陜西、北京、深圳等多地政府先后出臺(tái)一系列促消費(fèi)政策，其中尤以發(fā)放消費(fèi)券最為直接，政府牽頭、政企聯(lián)動(dòng)，旨在共同激發(fā)我國(guó)居民消費(fèi)動(dòng)力與信心，提振終端消費(fèi)市場(chǎng)。

蘇寧易購(gòu)方面表示，作為專業(yè)的家電零售平臺(tái)，蘇寧正在加強(qiáng)和眾多家電廠商合作，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，滿足用戶需求；同時(shí)及時(shí)調(diào)整了供應(yīng)鏈策略、市場(chǎng)策略，積極協(xié)調(diào)頭部品牌貨源，如：海爾、美的、西門子、海信、容聲、美菱、星星等品牌。并將網(wǎng)站在售產(chǎn)品歸類（大容量冰箱、小容積冷柜、抑菌/抗菌類產(chǎn)品），在客服、物流方面加快服務(wù)效率，實(shí)行送裝一體服務(wù)，保障用戶及時(shí)使用。

海爾集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在冷柜方面，針對(duì)目前一二線城市對(duì)于囤貨需求的增長(zhǎng)，海爾冷柜在生產(chǎn)端正在抓緊備工備產(chǎn)。在冰箱方面，目前海爾冰箱在全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，推出“服務(wù)換新”活動(dòng)。截至目前，海爾冰箱服務(wù)換新范圍已經(jīng)覆蓋了10111個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)55379個(gè)。