[釘科技觀察] 家電和家居的打通,這在零售渠道已然成為確定的趨勢。目前來看,紅星美凱龍、居然之家等家居渠道都在布局家電板塊,而蘇寧易購這樣的家電零售巨頭也在拉通家居業(yè)務,實現(xiàn)產業(yè)鏈、服務鏈的打通運營。
在釘科技看來,家電、家居業(yè)務的打通,對于有著線下門店資源的零售巨頭,有著更大的利好。畢竟,在場景化、套系化、智能化這樣的產業(yè)和消費趨勢下,線下門店將起到展示、體驗、交易的重任,而這些則是線上平臺無法取代的。
就門店數(shù)量和運營經驗來說,蘇寧易購無疑是“資深玩家”。相比家居渠道四五千家門店的規(guī)模,蘇寧易購的門店數(shù)量遠超他們。釘科技注意到,僅蘇寧的零售云門店,5年時間內就已經達到了1.1萬家。
公開信息顯示,3月25日,蘇寧易購零售云第11000萬家店落地陜西神木。值得注意的是,該店還是零售云首家千平級別融合大店,能提供家電家居一站式解決方案。
為什么這個門店值得重點關注呢?釘科技認為,這家新開的零售云門店,體現(xiàn)了下沉市場的兩個變化:
其一,下沉市場開啟套購消費時代。雖然處于下沉市場,但這家零售云門店面積達到千平米,這意味著場景化、套系化產品有了更多的展示空間,下沉市場也將逐步從單品消費時代邁向套購消費時代。開業(yè)當天,家電家居套購訂單占比就超20%,這已經說明套購模式在下沉市場同樣受歡迎。
其二,下沉市場中高端產品迎來紅利期。“家消費”的升級不止于城市市場,在下沉市場同樣也有著這樣的趨勢。該零售云門店就聚焦“家消費”升級,加大引進了中高端產品,但從開店首日業(yè)績來看,下沉市場的消費潛能正在爆發(fā)。開業(yè)當天,店面銷售就突破80萬,其中中高端產品占比近5成。
基于套購模式興起、中高端產品受追捧的變化,零售云在下沉市場的競爭力將進一步釋放。在釘科技看來,要實現(xiàn)這種釋放首先要做的是對成功模式的的規(guī)模復制。蘇寧易購零售云副總裁張輝就表示,從11000店的經營成果來看,零售云家電、家居融合模式已經跑通,已全面步入高速復制“快車道”。
這種復制,釘科技認為不僅是門店數(shù)量的繼續(xù)提升,更重要的是家居家電以及其他業(yè)態(tài)融合發(fā)展的模式復制,后萬店時代的“精耕細作”就顯得至關重要。
在獲得規(guī)模優(yōu)勢之后,高質量增長成為新的課題。釘科技注意到,自去年起,零售云在門店模型拓展方面動作不斷,通過復用、嫁接在家電主業(yè)的能力和經驗沉淀,先后拓展出縣鎮(zhèn)家居融合店、城市快修店、社區(qū)銷售服務一體店等多重賽道,為蘇寧易購零售服務商裂變發(fā)展探索新的可能。
機會是巨大的。據(jù)了解,中國整體零售市場的復合年增長率為8.6%,下沉市場復合年增長率達到8.8%。預計到2025年,下沉市場人均可支配收入可達40000元,下沉市場的整體規(guī)模望達6.32萬億元。這樣巨大的市場,為零售云的發(fā)展提供了廣闊的天地。
釘科技認為,對于致力于下沉市場拓展的家居家電品牌來說,零售云是不容錯過的發(fā)展快車。數(shù)據(jù)顯示,僅2021年,零售云全渠道累計銷售出2000萬件品質好貨,幫助超1800個主流家電家居品牌下沉。
大廠大牌已經敏銳捕捉到了市場機會所在。釘科技注意到,海爾、海信、美的、芝華仕、箭牌、卡薩帝、COLMO等一線品牌和不少高端品牌,都出現(xiàn)在零售云的門店中,一場品牌企業(yè)和零售企業(yè)協(xié)力推動下沉市場消費升級的浪潮,已洶涌而至。
無論是開店速度、門店數(shù)量、單店規(guī)模,還是運營效率、多業(yè)態(tài)融合模式,零售云都走在了行業(yè)前面。用效率和利他幫助中小零售商成功完成數(shù)字化轉型,用高品質、融合化的產品和服務挖掘和釋放出下沉市場的消費潛力,這樣的零售云已經成為蘇寧向“零售服務商”轉型的落地樣本,為零售市場特別是下沉零售市場注入了新的增長動力。(釘科技原創(chuàng),轉載務必注明來源:釘科技網)
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