【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】在后疫情時(shí)代，家電行業(yè)線上線下加速融合，營銷轉(zhuǎn)型和品質(zhì)升級已成大勢所趨，家電消費(fèi)市場亦發(fā)生新的變化，“升級”成為行業(yè)主旋律，而在行業(yè)升級方面做出成績的品類，亦能有著突出的市場成績。

在2021年中，洗衣機(jī)市場的成績就十分精彩：根據(jù)奧維云網(wǎng)全渠道推總數(shù)據(jù)，2021年全渠道零售額為766億元，同比增長7.3%，零售量為3718萬臺，同比增長0.8%。其中線上零售額408億元，同比增長18.1%，線下零售額358億元，同比下滑2.9%。

根據(jù)市場環(huán)境來看，洗衣機(jī)市場做出的一番成績是不容易的：疫情無疑給市場環(huán)境帶來了不確定因素，也讓消費(fèi)端承壓，不過在2021年下半年，疫情的陰云已經(jīng)逐漸消散，唯有各地零星出現(xiàn)的反彈，間或給區(qū)域性市場帶來一些阻礙，但大體上來看，洗衣機(jī)市場經(jīng)歷住了疫情的考驗(yàn)，并重回往日節(jié)奏。

從線上市場來看，市場節(jié)奏較為穩(wěn)定，在近三年間，即使疫情出現(xiàn)，也并未受到太大影響，線上銷售節(jié)奏并未出現(xiàn)太大變動(dòng)。不過，這也與近些年來，市場銷售重心從線下持續(xù)轉(zhuǎn)移至線上不無關(guān)系。在線上渠道，營銷升級的跡象更為明顯，數(shù)字化轉(zhuǎn)型較為成功：社交平臺、直播帶貨等新媒體平臺在線上渠道容易天然優(yōu)勢，而電商平臺的蓬勃發(fā)展又帶來穩(wěn)定的消費(fèi)增長，多渠道合力的做游戲，線上渠道升級正在越來越完備。

升級大勢下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級也緊隨而上。根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，洗烘一體線上份額約為35.0%，線下份額約為49.8%。在洗烘一體這個(gè)新品類的崛起下，傳統(tǒng)波輪品類的市場份額被不斷擠出，面臨淘汰出局；而在容量方面，大容量產(chǎn)品越來越“吃香”：其中波輪全渠道平均容量為8.3Kg，滾筒單洗平均容量為9.6Kg，洗烘一體容量起點(diǎn)較高，容量提升較小，2021年平均容量為10.1Kg。

功能升級方面，洗衣機(jī)的清洗功能正在擺脫過去單一的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)更多元化的清洗模式，比如清洗眼鏡、清洗首飾、清洗鞋子，以及特殊材料衣物的清洗養(yǎng)護(hù)等等；智能化升級繼續(xù)進(jìn)步，根據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)，線上智能滲透率為34.4%，線下為41.8%。

價(jià)格升級的趨勢，同時(shí)也是行業(yè)向高端產(chǎn)品繼續(xù)邁進(jìn)的趨勢：奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，線上4000元以上產(chǎn)品占比從2019年的11.1%提升到21.4%，線下8000元以上產(chǎn)品占比從2019年的12.4%提升到18.5%。

不過講到高端洗衣機(jī)產(chǎn)品，線上端的任務(wù)要更重一些：由于線上渠道的特點(diǎn)所致，更加追求渠道傳播與產(chǎn)品性價(jià)比，因此中低端產(chǎn)品的銷售比重更高，與此同時(shí)線下渠道由于具有實(shí)體產(chǎn)品體驗(yàn)店，在高端產(chǎn)品展示和體驗(yàn)方面更具優(yōu)勢，高端產(chǎn)品推廣和銷售也做的更好。相比之下，線上渠道的價(jià)格優(yōu)勢在產(chǎn)品高端升級方面所發(fā)揮的作用卻不夠明顯，還需要調(diào)動(dòng)其他方面的因素來共同推進(jìn)。總而言之，在向高端品類升級的過程中，線上渠道還需要做更多的功課。

最后，業(yè)界對于洗衣機(jī)行業(yè)在新一年里的發(fā)展非?？春?。根據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測，2022年洗衣機(jī)市場零售額為780億元，同比增長1.8%，零售量為3724萬臺，同比增長0.1%。