“逛智能家電時(shí)一眼就被智能晾衣架種草了，做了好多功課后決定購買，使用后覺得真香!”在談到智能電動(dòng)晾衣架購后體驗(yàn)時(shí)，邱女士對(duì)家中新裝修選擇的智能電動(dòng)晾衣架產(chǎn)品甚是滿意，這種增加了照明、烘干、消毒、語音控制、隨意伸縮等功能的智能晾衣架產(chǎn)品正在成為不少年輕家庭的首選。

“尤其是我在南方，遇到梅雨天、回南天，潮濕的時(shí)候，覺得智能晾衣架烘干功能特別好用。”邱女士如是表示。

評(píng)價(jià)兩極分化 智能電動(dòng)晾衣架如何選?

據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年智能晾曬行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示，智能電動(dòng)晾衣架在2020-2021年618大促中火爆銷售,行業(yè)銷量增長7倍，報(bào)告還指出，85后和90后的已育家庭是智能晾曬產(chǎn)品的消費(fèi)主流。從以晾衣架為最主要業(yè)務(wù)的企業(yè)好太太的相關(guān)年報(bào)中，也能窺得智能電動(dòng)晾衣架這一產(chǎn)品的發(fā)展勢(shì)頭，據(jù)好太太2021年半年度報(bào)告顯示，上半年好太太智能家居產(chǎn)品(含智能晾衣機(jī)、智能門鎖等產(chǎn)品)營業(yè)收入為4.22億元，同比增長108.26%。

但是，并非所有消費(fèi)者都對(duì)智能電動(dòng)晾衣架滿意，在社交平臺(tái)以及電商平臺(tái)上，有大量用戶對(duì)該類型產(chǎn)品進(jìn)行投訴，有短視頻顯示，山東東營一男子在家中用語音對(duì)話智能電動(dòng)晾衣架，要求其上升時(shí)，喊到第六遍，智能晾衣架才進(jìn)行相應(yīng)的操作，然后喊停止時(shí)，該產(chǎn)品卻無動(dòng)于衷，直到升到頂端才停下，令用戶哭笑不得，最后只能手動(dòng)操作。還有用戶對(duì)智能電動(dòng)晾衣架的紫外線消毒功能表示懷疑，認(rèn)為智能電動(dòng)晾衣架紫外線消毒未有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是否含有安全隱患。在電商平臺(tái)商品評(píng)價(jià)中，有用戶反應(yīng)智能電動(dòng)晾衣架“裝上去還沒用就升不上去了”“搖晃的挺厲害的”、“不是卡就是有異響”等等評(píng)價(jià)，其中也包括對(duì)商家售后不及時(shí)、不回應(yīng)等的投訴。

9月8日，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局披露消息顯示，由于存在觸電的風(fēng)險(xiǎn)，部分潛水艇智能電動(dòng)晾衣機(jī)被召回，涉及產(chǎn)品為柏瑞建材(北京)有限公司制造，規(guī)格型號(hào)為陽光AB1200 -220V -164W，涉及數(shù)量為6件。此前上海市消保委對(duì)25件智能電動(dòng)晾衣架樣品進(jìn)行比較試驗(yàn)，結(jié)果顯示，有12件樣品在結(jié)構(gòu)、爬電距離與電氣間隙、接地規(guī)定、外部接線和內(nèi)部接線、防觸電保護(hù)等方面存在安全隱患。在性能測(cè)試中，16件樣品在單邊承重試驗(yàn)中剪刀架發(fā)生形變。

當(dāng)前，智能電動(dòng)晾衣架產(chǎn)品質(zhì)量可以說是參差不齊，面對(duì)“消毒、自由升降、語音操控、烘干”這些眼花繚亂的功能消費(fèi)者心動(dòng)的同時(shí)卻又不知如何選購，有對(duì)安裝比較熟悉的室內(nèi)設(shè)計(jì)師針對(duì)電動(dòng)晾衣架的選購給了建議，“選購時(shí)主要注意三點(diǎn)，一是看產(chǎn)品的電機(jī)是否是直流電機(jī)，相比交流電機(jī)壽命長，更靜音;第二機(jī)身和晾衣架材質(zhì)最好是太空鋁，抗氧化不生銹;第三是承重能力，最好選擇35公斤及以上，可以晾曬大件衣物，智能晾衣架的特色功能例如烘干、消毒、智能控制等可按需選擇?！?/span>

線上為主戰(zhàn)場(chǎng) 產(chǎn)品及安裝服務(wù)仍存問題

一方面是消費(fèi)者主觀感受因人而異，一方面是市場(chǎng)監(jiān)管部門的產(chǎn)品檢驗(yàn)讓人擔(dān)憂，智能電動(dòng)晾衣架這一產(chǎn)品作為一種新興的小品類產(chǎn)品，其產(chǎn)品技術(shù)的成熟度仍待市場(chǎng)的進(jìn)一步檢驗(yàn)。

熟悉電動(dòng)晾衣機(jī)的業(yè)內(nèi)人士表示，“電動(dòng)晾衣架產(chǎn)品涉及電氣安全、承重、耐久性測(cè)試等多方面內(nèi)容，功能越多，需要符合的標(biāo)準(zhǔn)越高?！钡悄壳皣@智能電動(dòng)晾衣架產(chǎn)品并沒有強(qiáng)制的國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)主要參考的是推薦性標(biāo)準(zhǔn)《家用和類似用途電動(dòng)晾衣架》、國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)《燈和燈系統(tǒng)的光生物安全性》以及一些關(guān)于產(chǎn)品電氣安全的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等。“目前，無論是在前端設(shè)計(jì)還是后期安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范上，電動(dòng)晾衣架仍然存在不少問題?！痹摌I(yè)內(nèi)人士表示。

目前，智能電動(dòng)晾衣架主要的企業(yè)包括好太太、盼盼、九牧等傳統(tǒng)的建材五金行業(yè)品牌，也有海爾、四季沐歌、松下等家電企業(yè)，另外就是小米、華為、歐瑞博等新興的科技企業(yè)，此外也有不少中小企業(yè)采用貼牌生產(chǎn)的方式。智能電動(dòng)晾衣架售價(jià)不等，線上銷量較好的產(chǎn)品售價(jià)集中在800-2000元的價(jià)格段。線下售價(jià)則相較線上更高一些，記者走訪部分賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，智能電動(dòng)晾衣架線下售價(jià)基本都在2000元以上，且型號(hào)也較少，線上仍然是電動(dòng)晾衣架最為主要的銷售戰(zhàn)場(chǎng)。

智能電動(dòng)晾衣架當(dāng)前還未形成明顯的品牌格局，各個(gè)企業(yè)都有極大的機(jī)會(huì)占領(lǐng)用戶心智，隨著智能家居行業(yè)的快速發(fā)展以及年輕消費(fèi)者的崛起，作為智能家居設(shè)備的智能電動(dòng)晾衣架也迎來了發(fā)展的黃金期，在行業(yè)擴(kuò)容的關(guān)鍵時(shí)刻，企業(yè)應(yīng)該齊心協(xié)力共同助推產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)一步提高和創(chuàng)新，謹(jǐn)防一些劣質(zhì)產(chǎn)品傷害行業(yè)的健康發(fā)展。