【百姓家電網(wǎng)原創(chuàng)】對(duì)于家電業(yè)者來(lái)說(shuō),“苦于創(chuàng)新”可能是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中,用戶(hù)需求不斷在變化,新型技術(shù)不斷涌現(xiàn),但如何找到創(chuàng)新的方向,一直都是比較困難的事情。然而,這又是一個(gè)創(chuàng)新的先決條件,畢竟方向如果選錯(cuò)了,那么創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù),往往也會(huì)不符合市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),淪為邊緣產(chǎn)品,甚至失敗品。
因此許多家電廠商在創(chuàng)新方面的探索,與其說(shuō)是技術(shù)上的嘗試,不如說(shuō)是方向上的嘗試,而由此也帶來(lái)過(guò)許多看起來(lái)“標(biāo)新立異”的產(chǎn)品。當(dāng)然,并非所有創(chuàng)新都是“標(biāo)新立異”,確實(shí)有一部分創(chuàng)新產(chǎn)品,在細(xì)細(xì)品來(lái)之后,就能發(fā)現(xiàn)背后有一套實(shí)在的邏輯。
就拿最近很吸人眼球的“廚房制冷”產(chǎn)品來(lái)說(shuō),就是如此。這個(gè)來(lái)自方太的第2代集成烹飪中心,最大的亮點(diǎn)就是可以實(shí)現(xiàn)“廚房制冷”,它結(jié)合了油煙機(jī)和空調(diào)的特點(diǎn),既能吸油煙,又能制冷,有效解決了“夏廚熱”(夏天廚房烹飪熱)這個(gè)痛點(diǎn)。
實(shí)際上,這個(gè)痛點(diǎn)也并非是方太最先發(fā)現(xiàn)。在此之前,就有美的推出為廚房帶來(lái)局部降溫的廚房小空調(diào),海爾和格力等品牌,也分別為廚房制冷提出過(guò)一些解決方案,即使是方太,也不能說(shuō)是最先提出“廚房制冷”油煙機(jī)概念的企業(yè),但結(jié)合上面這些嘗試來(lái)看,可以認(rèn)為它們的背部邏輯是一致的,那就是跨越場(chǎng)景,來(lái)關(guān)注需求。
長(zhǎng)久以來(lái),廚房在人們心目中都是一個(gè)“熱火朝天”的場(chǎng)景,加上夏天這個(gè)季節(jié)的雙重加成,夏天的廚房就成了一個(gè)“火熱的戰(zhàn)場(chǎng)”。相比臥室,客廳這種人們長(zhǎng)期停留和生活的場(chǎng)景,廚房這個(gè)短暫停留的場(chǎng)景,往往容易被忽視,然而其獨(dú)居的痛點(diǎn),卻是確實(shí)存在的。
為了解決這個(gè)痛點(diǎn),就要實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景的跨域,打破常見(jiàn)場(chǎng)景的限制,真正關(guān)切用戶(hù)的需求。在很多家電行業(yè)人士看來(lái),從傳統(tǒng)場(chǎng)景抽離,是一件“不走尋常路”的事情,但其實(shí)關(guān)鍵點(diǎn)不在于場(chǎng)景,而在于需求。只要需求確實(shí)存在,那么創(chuàng)新就有意義,而此后的門(mén)檻,更多的在于如何在不同場(chǎng)景中解決痛點(diǎn),并協(xié)調(diào)創(chuàng)新技術(shù)與場(chǎng)景中的關(guān)系。
例如在廚房這個(gè)場(chǎng)景中,將制冷功能與油煙機(jī)相結(jié)合,既解決了“廚房制冷”的痛點(diǎn),同時(shí)也體現(xiàn)了一種跨界思維,為用戶(hù)帶來(lái)的,是一種綜合性的體驗(yàn)提升,可以說(shuō)是對(duì)廚房場(chǎng)景長(zhǎng)期存在的痛點(diǎn),給出的新方案,新嘗試。
有行業(yè)評(píng)論人士認(rèn)為,這樣一種創(chuàng)新,對(duì)業(yè)界來(lái)說(shuō),具有相當(dāng)程度的積極意義。因?yàn)樗嬖V行業(yè)的是,不要糾結(jié)傳統(tǒng)場(chǎng)景的限制,而是要通過(guò)不同場(chǎng)景的痛點(diǎn),找到用戶(hù)關(guān)注的需求,以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,來(lái)尋找創(chuàng)新的方向。在“廚房制冷”背后的創(chuàng)新邏輯,或許會(huì)對(duì)業(yè)界有所啟發(fā)。
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