上臺前周鴻祎對極客公園創(chuàng)始人張鵬說：「一會兒你陪我隨便聊聊吧?！褂谑牵纥c·創(chuàng)新者峰會上周鴻祎的演講變成了一場即興的對談。

周鴻祎剛從國外回來，每年他都會利用暑假去一趟美國，他形容說是「不能老是耗子扛大旗」，還要看看「什么豬在天上飛」。

當(dāng)然，在周鴻祎站到臺上的前一刻大家都還不確定他會聊些什么，他只說：「極客公園三觀很正，所以我來吐吐槽。」

事實證明，老周要吐的「槽」還是集中在他現(xiàn)在最熱愛的硬件產(chǎn)業(yè)上，他發(fā)現(xiàn)美國已經(jīng)沒什么人還在談?wù)摗釜毥谦F」了，但中國的硬件行業(yè)卻依然在唯體量、唯規(guī)模、甚至是唯估值。在消費升級的趨勢下，他覺得那不是一個良性的商業(yè)模式。

當(dāng)張鵬說起「溢價并不邪惡」時，周鴻祎立刻表示了認(rèn)同?！溉绻軌蜃龀龊芎玫挠布?，每賣一臺硬件有合理的溢價，就能通過溢價支撐團(tuán)隊持續(xù)打磨產(chǎn)品，提升技術(shù)。至于是不是被別人看成獨角獸，一點都不重要?！?/p>

曾經(jīng)鼓吹「免費」的周鴻祎突然在智能硬件上「保守」了起來？其實「硬件溢價并不邪惡」這句話在如今的智能硬件行業(yè)可一點也不「保守」。

拋掉體量，先別以成敗論英雄

「紅衣大炮」即便是對于自己公司正在參與的行業(yè)也是同樣的刻薄和直接。

「你真的覺得我們賣出去兩百萬個體重計，得出每個人每天測體重的時間，就可以號稱有了大數(shù)據(jù)，就可以步入健康管理嗎？」

「真的在電飯煲里加一個 WIFI 芯片把網(wǎng)連上，就叫智能電飯鍋了？跟普通電飯鍋就不一樣了？」

「在很多傳統(tǒng)設(shè)備里加一個智能的處理器，再放一個安卓或者 Linux 的操作系統(tǒng)，就覺得這叫智能硬件了嗎？」

每一個問題都會逼得智能硬件行業(yè)的參與者們「無可奉告」，卻也正是這個行業(yè)正在面臨的尷尬。

最大的問題出在哪？周鴻祎覺得是在于人們太過于強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)而背離了硬件的本質(zhì)。智能硬件被「大數(shù)據(jù)」的浮夸想法推動著，大家似乎真的相信硬件能和軟件一樣快速被分發(fā)，然后獲取海量用戶，建立新的互聯(lián)網(wǎng)模式。

「這不是不可能，只是除了手機(jī)這個本身完全以內(nèi)容為驅(qū)動的設(shè)備之外，其它智能硬件目前不具備這個條件?！?/p>

周鴻祎發(fā)現(xiàn)很多美國的智能硬件公司比中國的公司活得舒服很多，他們并沒有被所謂的體量和估值綁架，他們把一個硬件做到很高的品質(zhì)、很好的體驗，即便無法因為「性價比」而得到海量出貨，但一部分用戶真切的幸福感足夠支持這家公司健康成長。

這讓周鴻祎漸漸意識到，國內(nèi)的智能硬件產(chǎn)業(yè)里很多公司其實是在走向一個歧途。

「一個東西最熱的時候，要保持一種謹(jǐn)慎、冷靜，但是在大家都唱衰的時候，你反而要想一想，是不是人們又開始慣性思維了，又在以成敗論英雄了?！?/strong>

對于很多做智能硬件的創(chuàng)客來說，周鴻祎覺得他們應(yīng)該「忘掉一些資本的喧囂，不要太急功近利?！顾踔烈环闯B(tài)地端出了一碗雞湯，「既然你選擇了一條明日之路，你就一定不是今日最狂躁的風(fēng)口。這條路需要時間，需要耐得住寂寞。」

那周鴻祎給自己的答案是什么？「真正的智能硬件，一定是跟背后人工智能的服務(wù)結(jié)合在一起的東西，那才配叫智能硬件。否則還是一個傳統(tǒng)硬件，就是能聯(lián)網(wǎng)而已?！?/p>

「硬件免費」的模式有什么問題？       

有一度周鴻祎自己也稀里糊涂的，因為他做「免費軟件」出身。對于免費這件事，周鴻祎如今覺得很多人把它過度極端化了，「從偉大到謬誤是一步之差」。

「硬件產(chǎn)業(yè)的價值規(guī)律和軟件有太多的不一樣。當(dāng)年沒做硬件之前做軟件，要改個軟件太快。但是今天想把硬件重新修改，發(fā)現(xiàn)開個模至少三個月，如果哪個地方地震了、缺貨，你自己上吊東西也出不來?！?/p>

當(dāng)現(xiàn)在的周鴻祎聊起智能硬件，你能很明顯得感覺到他在反思。「假如十萬個硬件賣不出去屯在庫里，可能把你原來掙的錢一把就全部給虧出去了?！?/p>

說起這些，周鴻祎會難得的「語重心長」起來，「所以當(dāng)很多做互聯(lián)網(wǎng)的人妄圖用互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律來領(lǐng)導(dǎo)硬件的時候，會發(fā)現(xiàn)整個成長速度跟原本預(yù)想的不一樣，用戶的積累速度也不一樣。做一個軟件，一夜之間可以積累一百萬用戶，但賣一百萬個小硬件出去，對于物流、倉儲、供應(yīng)鏈和營銷能力的挑戰(zhàn)都是非常不一樣的?！?/p>

把硬件本身的體驗丟掉之后，就盲目的覺得可以通過硬件特別廉價甚至免費而快速獲取用戶基數(shù)，最后得到大數(shù)據(jù)，變成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?！高@一套邏輯騙一騙 VC 還可以，你自己相信嗎？最有意思的就是汽車，辛辛苦苦做出來一個汽車，你就指望天天坐進(jìn)車就開始狂播廣告？」

事實上，在周鴻祎登臺之前，這場主題為「幸?？萍肌沟拇髸锊煌袠I(yè)的人們都在反復(fù)思考著科技和幸福的關(guān)聯(lián)。人們真正期待的是有品質(zhì)、有溫度、能夠觸動自己的硬件，蒼白的「免費」已經(jīng)得不到認(rèn)同、不再被喜愛了。

所以當(dāng)張鵬和周鴻祎聊起了消費升級，聊起被拋棄的規(guī)模概念，聊起產(chǎn)品價值的定位理論時，這個在智能硬件行業(yè)最積極的人也分享了他重新思考智能硬件后的冷靜和務(wù)實。

「不要因為前面有人唱衰了我們就放棄。但是也不要特別浮躁、膨脹。人工智能的服務(wù)、連接云端、所有的智能芯片都是為了讓硬件本身的功能發(fā)揮的更好，而不是最后把它變成一個數(shù)據(jù)采集器、廣告發(fā)送器。那樣的模式，我認(rèn)為是用戶不能接受的?！?/p>

硬件溢價并不邪惡

「硬件賺錢其實是非常合理的」，周鴻祎這樣說。      

「免費殺毒當(dāng)年我們做的很爽，因為你在網(wǎng)上就可以下載，渠道是暢通的。用戶獲取的成本近乎為零，當(dāng)然無往而不利。但是如果硬件免費，賣得越多虧的越多，這個在商業(yè)邏輯上是不成立的?！?/p>

做一個軟件的成本是固定的，用戶越多分?jǐn)偝杀揪驮缴佟?strong style="box-sizing: border-box; color: rgb(68, 68, 68);">但做硬件如果依然免費，隨著規(guī)模擴(kuò)大，邊際成本是在持續(xù)下降還是在上升？周鴻祎覺得每個在智能硬件行業(yè)里的人都要學(xué)會算這個帳。

「你的硬件如果能夠給用戶提供更有價值的服務(wù)，你理所應(yīng)當(dāng)要從硬件賺到錢。如果大家都覺得硬件不賺錢，都去奔著干 App，就會出現(xiàn)很可笑的一件事，比如有的公司故意把硬件做的很難使用，做一個水杯，但是對不起，喝水之前得先拿手機(jī)?！?/p>

周鴻祎做軟件的時候可以自立「免費」的山頭，但硬件是一個嚴(yán)重依靠上下游產(chǎn)業(yè)鏈的事情。如果整個上下游最后硬件都不賺錢，我們再談什么中國制造，不是又成了代工的概念嗎？你用什么去搞專利呢？我覺得這是一個比較深層的問題?！?/p>

當(dāng)人人都覺得靠著跑分就可以買一部手機(jī)，你的手機(jī)又明顯比別人便宜兩千塊錢的時候，大家愿意花錢去買。但是到了今天，當(dāng)消費者有了自己的「消費品位」，消費升級的趨勢之下光在網(wǎng)上看到一些簡單的介紹是不足以讓他下決心的。

奇點·創(chuàng)新者峰會就是一場關(guān)于消費升級和幸福科技的大討論，周鴻祎說他自己「很認(rèn)同」。一些不在意規(guī)模但在意品質(zhì)的公司正在獲得成為「主流」的商業(yè)新可能，而性價比和免費正在離我們越來越遠(yuǎn)，這一點周鴻祎其實也看得很明白。

「如果最后我們都講純屌絲經(jīng)濟(jì)，大家都不賺錢，很多公司鼓吹硬件免費，然后擠壓上下游，大家都不能建立一個良性的商業(yè)模式，怎么投入新的東西去繼續(xù)做你的事情呢？」

周鴻祎還去 OPPO 和 vivo 的體驗店看了一下，「跟我想象的不太一樣?！?/p>

「這時候線下一對一的溝通是非常重要的?！怪茗櫟t親自觀察過，顧客進(jìn)門說要買某某品牌的手機(jī)，促銷員會跟他說：「你應(yīng)該買 OPPO，應(yīng)該買華為。如何如何好?！惯@讓周鴻祎意識到，親自把手機(jī)拿在手上把玩和打量，可能真的比在網(wǎng)上放一個「特價促銷」的海報圖更有效。

而周鴻祎也很清楚，如果沒有留出利潤的空間，幾乎做不到?！競鹘y(tǒng)的商業(yè)可能不會是像大家想像的那樣，最后會被電商摧毀掉。我個人覺得，這不現(xiàn)實?！?/p>