3月23日，在以“破局跨越 智領(lǐng)未來”為主題的“2021AWE高峰論壇”上，博西家用電器集團董事會成員兼首席市場官錦途先生（MATTHIAS GINTHUM）通過遠程連線，進行了主題為“未來家電零售趨勢與結(jié)構(gòu)性升級”的視頻演講。他表示，博西家電是歐洲知名的家用電器制造商和全球家電行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一，博西取得的成功來源于自身的企業(yè)宗旨：致力于提升人們的家居生活品質(zhì)。中國市場已經(jīng)成為博西家電在全球最重要的市場之一，他對博西家電在中國的未來發(fā)展充滿信心。

錦途先生首先拋出一個問題，在你們的家中，通常是誰來負(fù)責(zé)洗碗？有沒有辦法能讓洗碗變得更加簡便、更加健康且快捷？博西家電在著力解決這些困擾消費者的問題背后，是對全球家電行業(yè)趨勢深刻的洞察。

嵌入式家電在未來十年將實現(xiàn)飛速增長

從封閉式廚房發(fā)展至開放式廚房，廚房已經(jīng)逐漸成為人們家庭的社交中心。

如今，廚房與客廳逐漸融為一體，所以很難區(qū)分廚房家具和客廳家具。廚房不再僅僅是烹飪食物的場所，而是舒適、實用且溫馨的生活空間，它是每個家庭的生活中心和靈魂所在。

錦途表示，博西家電是助推廚房變革的重要力量。作為歐洲嵌入式家電的領(lǐng)導(dǎo)者，博西家電始終積極洞察消費者需求，并秉承前瞻性的愿景、德系精工設(shè)計和德式匠心品質(zhì)，持續(xù)為消費者帶來創(chuàng)新的產(chǎn)品與解決方案。近年來，博西家電對嵌入式家電的增長充滿信心。他強調(diào)，尤其對中國，博西堅信嵌入式家電在未來十年將實現(xiàn)飛速增長。

人們對于健康功能的家電產(chǎn)品需求在不斷提升

對于世界各地的人們來說，健康的家電產(chǎn)品是保障家人健康的基本要素。

自去年疫情暴發(fā)以來，人們的健康意識不斷增強，而消費者也越來越關(guān)注那些具有健康除菌功能的家電產(chǎn)品。博西家電早已將健康的家電產(chǎn)品列為研發(fā)和推廣重點之一，并始終積極推動并倡導(dǎo)健康的生活方式。尤其在疫情暴發(fā)后，博西家電推出了具有健康功能的洗碗機、干衣機、洗衣機等相關(guān)產(chǎn)品，力求滿足全球消費者日益增長的健康防護需求。

在本屆 AWE，博西家電旗下品牌博世家電將以“健康隨心，樂享生活”為主題參展，為與會嘉賓詮釋創(chuàng)新、智能及健康的高品質(zhì)家居生活。博西將廚房、陽臺、客廳等體驗，與聚焦健康趨勢的產(chǎn)品功能體驗相結(jié)合。博西家電“健康隨心，樂享生活”這一理念在未來也將得到消費者的認(rèn)可。

數(shù)字化、智能化是家電行業(yè)不變的主題

隨著數(shù)字化的不斷發(fā)展，人們的生活變得更加智能化，智能家居將不僅應(yīng)用于特定場景，還將全面覆蓋整個家庭。

憑借50余年的技術(shù)積累、在數(shù)字服務(wù)的深厚經(jīng)驗與廚房數(shù)字化的豐富經(jīng)驗，博西力圖為消費者提供更多的數(shù)字化解決方案來提升廚房體驗。據(jù)錦途介紹，博西家電從 2007 年開始研發(fā)智能家居平臺，也是全球最早開始智能家居研發(fā)的企業(yè)之一。目前，博西旗下的晶御智能家居平臺已在德國、法國、荷蘭，當(dāng)然還有中國等多個國家正式上市。截止2020 年，該平臺已擁有 40 余個合作伙伴，并為全球 40 個國家和地區(qū)提供服務(wù)，支持 25 種語言。通過晶御平臺，消費者無論何時何地，都可以通過智能手機、晶御 APP，智能手表或語音助理來發(fā)起智能指令。

而面對中國市場，博西在微信這一廣泛使用的平臺上，也已推出相應(yīng)的小程序功能。未來，博西將繼續(xù)為消費者提供更多指導(dǎo)，幫助他們搜索并收藏最佳的解決方案，消費者的喜好與反饋將助力博西實現(xiàn)更好的個性化設(shè)計。

可持續(xù)發(fā)展不僅利于企業(yè)自身，更將造福后代

可持續(xù)發(fā)展也將是整個家電行業(yè)的重要趨勢之一。

博西家電不斷在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域加大投入，并設(shè)有明確的目標(biāo)、戰(zhàn)略和方案來達成可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。錦途表示，博西對可持續(xù)發(fā)展的理解是：在積極保護環(huán)境、承擔(dān)社會責(zé)任的同時，也注重發(fā)展長效經(jīng)濟。在價值鏈的各環(huán)節(jié)中推動生態(tài)可持續(xù)發(fā)展和氣候保護。博西致力于研發(fā)節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，并減少生產(chǎn)過程中的碳足跡，始終遵循循環(huán)經(jīng)濟原則，致力于將資源使用、碳排放和能源消耗降低至最低水平。

博西家電在全球范圍內(nèi)積極推進了“氣候保護戰(zhàn)略2030”，博西家電的所有工廠已于 2020 年底實現(xiàn)碳中和，這彰顯了博西家電對可持續(xù)發(fā)展的承諾和貢獻。

中國市場在電商和創(chuàng)新方面領(lǐng)跑全球

在消費升級的大趨勢下，網(wǎng)購成為了中國和全球消費者的主要購物方式之一。

錦途介紹到，根據(jù)博西家電在疫情期間開展的全球趨勢研究，8%的消費者首次在線上購買了大型家電產(chǎn)品；疫情期間，有90% 的中國消費者通過線上渠道購買家電產(chǎn)品；此外，69%的消費者更愿意選擇在家里做飯下廚。在此趨勢下，博西家電的線上銷量也增長了40%。

以中國三大電商平臺為例，天貓、京東和蘇寧易購已成為消費者購買家電產(chǎn)品的主要線上平臺。此外，近年來拼多多也成為另一個備受消費者青睞的電商平臺。博西投入大量時間來洞察消費者新的購物習(xí)慣，不斷做出舉措來滿足消費者體驗的新需求，并尋找新的市場機遇，打破傳統(tǒng)營銷渠道并開展更多元化的創(chuàng)新營銷對于博西家電來說勢在必行。

除了電商領(lǐng)域，中國也在引領(lǐng)全球的創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新也是博西中國發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素之一。據(jù)錦途介紹，去年，博西在南京正式啟用了博西家電中國新研發(fā)中心。作為博西家電全球最大的綜合性研發(fā)中心，該研發(fā)中心將加強博西家電對核心產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新能力。

憑借本土化研發(fā)和對中國消費者在廚電品類需求的深度洞察，博西為消費者帶來了博世維他煥顏冰箱和活氧技術(shù)等一系列新的解決方案。基于中國用戶在冰箱中儲存化妝品、茶葉，甚至是中藥的使用習(xí)慣，一款創(chuàng)新且實用的高端冰箱——博世維他煥顏冰箱就此誕生，為中國消費者提供卓越的儲藏體驗。

此外，西門子活氧洗衣機搭載創(chuàng)新的活氧技術(shù)，該洗衣機無需水洗即可在短短30 分鐘內(nèi)煥新衣物。這項技術(shù)通過釋放超氧，深入纖維，強效祛味。不同于傳統(tǒng)蒸汽洗衣機，西門子活氧技術(shù)全程低溫運行，避免衣服遭受高溫的損傷。

在今年的 AWE 期間，博西家電的三大國際品牌–西門子家電、博世家電和嘉格納家電都將展示全品類的創(chuàng)新產(chǎn)品，值得一提的是，嘉格納家電作為博西的高奢品牌，此次更是首次參加 AWE。

在演講的最后，錦途先生表示，中國市場已經(jīng)成為博西家電在全球最重要的市場之一，他對博西家電在中國的未來發(fā)展充滿信心。通過在產(chǎn)品和服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新，博西家電致力于為中國家庭提升家居生活品質(zhì)，讓人們的笑容綻放。