[釘科技述評] 提起美的,一般都認(rèn)為其空調(diào)、洗衣機(jī)、小家電業(yè)務(wù)等非常強(qiáng)勢,尤其是小家電業(yè)務(wù),行業(yè)內(nèi)幾乎難覓同一量級的對手。

當(dāng)然,這是外界固化的印象。在美的內(nèi)部看來,如今其小家電業(yè)務(wù)卻并不樂觀。據(jù)第一財經(jīng)報道,美的集團(tuán)董事長兼總裁方洪波1月15日在2021美的集團(tuán)經(jīng)營管理年會上表示:美的小家電業(yè)務(wù)面臨的不是發(fā)展問題,而是生存問題。

同時他認(rèn)為,美的小家電過去的成功法則需要全面迭代,包括商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)規(guī)則、機(jī)制體制、產(chǎn)品形態(tài)、新業(yè)態(tài)、管理等各個層面。

在小家電整體市場穩(wěn)步擴(kuò)容,美的集團(tuán)營收和市值屢創(chuàng)新高的時候,美的集團(tuán)總裁對小家電業(yè)務(wù)做出如此評價,確實(shí)讓很多人都沒有想到。

據(jù)釘科技了解,2020年上半年,在我國家電市場同比下降14.13%的情況下,小家電行業(yè)卻以線上780億元的零售額,同比上漲12.4%,實(shí)現(xiàn)了逆勢擴(kuò)張。

為什么一直被認(rèn)為是小家電業(yè)務(wù)龍頭企業(yè)的美的,在行業(yè)向好周期,卻面臨生存問題了呢?

從方洪波的表態(tài)中,可以發(fā)現(xiàn)除了管理、體制機(jī)制這兩個需要迭代的東西之外,還包括商業(yè)模式、行業(yè)規(guī)則、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品形態(tài)、新業(yè)態(tài)等方面。拋開企業(yè)管理層面的內(nèi)容來看,也不難發(fā)現(xiàn)美的對于小家電業(yè)務(wù)焦慮的原因所在。

商業(yè)模式和新業(yè)態(tài)基本可以放在一起討論。釘科技認(rèn)為,硬件一次性銷售的商業(yè)模式和以線下為主的渠道經(jīng)銷模式,恐怕都需要再次迭代。美的正在大力推動IoT生態(tài)擴(kuò)張,小家電的智能化、可運(yùn)營化,將提到日程。而以線上直播為代表的新渠道業(yè)態(tài)模式,也將占據(jù)更大的權(quán)重。無論是線上還是線下,美的很可能要更直接面對消費(fèi)者,提高渠道效率。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品形態(tài)基本可以放在一起討論。美的此前擅長的是電飯煲、電磁爐這樣的傳統(tǒng)小家電,但市場數(shù)據(jù)顯示,這些傳統(tǒng)小家電已開始走下坡路,而市場爆發(fā)的是煎烤機(jī)、養(yǎng)生壺、電熱飯盒等一些新興小家電。比如,2020年電飯煲國內(nèi)銷售額預(yù)計下滑14.7%,而煎烤機(jī)銷售額則同比大漲43%。新興小家電市場,則被小熊電器這樣的后起之秀搶走了大量份額。因此,對于美的而言,雖然整體體量更大,但需要根據(jù)市場需求的變化及時優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造出高顏值符合年輕消費(fèi)群體新消費(fèi)趨勢的新興小家電產(chǎn)品。

行業(yè)規(guī)則方面,則相對務(wù)虛一些。但這方面美的也是可以有所作為的。一個不能回避的現(xiàn)實(shí)是,小家電市場進(jìn)入門檻比較低,很多新興產(chǎn)品良莠不齊,行業(yè)發(fā)展缺乏健全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。美的作為小家電龍頭企業(yè),可以在標(biāo)準(zhǔn)制定和推動行業(yè)凈化方面做更多工作,這既有助于行業(yè)的健康發(fā)展,也有利于美的小家電市場話語權(quán)的提升。

總之,釘科技認(rèn)為,方洪波所說的美的小家電面臨生存問題,更多還是為了鞭策內(nèi)部員工要保持居安思危的精神,要及時跟上、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和需求的變革步伐,而不能不思進(jìn)取、固步自封。這樣的鞭策,值得美的小家電內(nèi)部反思,也值得九陽、蘇泊爾這樣的傳統(tǒng)小家電巨頭反思。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來源:釘科技網(wǎng))