萬(wàn)億大屏購(gòu)物“新藍(lán)?!?/strong>
我們習(xí)慣用“藍(lán)?!毙稳菀粋€(gè)未知市場(chǎng)的巨大潛力,用“紅?!眮砻枥L市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈。從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到電視互聯(lián)網(wǎng),看似一款終端的區(qū)隔,卻是冰火兩重天。
數(shù)據(jù)顯示,1995年~2015年,20年時(shí)間累計(jì)有線數(shù)字電視用戶達(dá)2.02億戶。而5年時(shí)間內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)電視用戶量激增,預(yù)計(jì)2016年累計(jì)智能互聯(lián)網(wǎng)電視終端將達(dá)到1.7億臺(tái),覆蓋超過6億人群。
但是,與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)億網(wǎng)民承載數(shù)萬(wàn)億銷售規(guī)模相比,2015年中國(guó)32家電視購(gòu)物頻道總銷售額399億元,不足去年阿里“雙十一”銷售額的二分之一。但另外一個(gè)數(shù)據(jù)是,中國(guó)電視購(gòu)物銷售額占社會(huì)零售總額的比例為0.1%,而日、韓、美電視購(gòu)物銷售額占其零售總額的8%~10%。這組數(shù)據(jù)的對(duì)比意味著中國(guó)電視端購(gòu)物市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被開發(fā),潛力巨大。
國(guó)廣東方電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強(qiáng)出席中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)并演講
國(guó)廣東方(CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視)電商事業(yè)部總經(jīng)理劉強(qiáng)在接受釘科技記者采訪時(shí),拿出了一組CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視與電視廠商的實(shí)測(cè)數(shù)字,目前CIBN全球購(gòu)的綜合轉(zhuǎn)化率已經(jīng)達(dá)到了千分之五,在視頻購(gòu)物領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)上處在領(lǐng)先地位,客單價(jià)達(dá)到800-1000塊,高于傳統(tǒng)電視購(gòu)物500元左右的客單價(jià),更高于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商幾十元不等的客單價(jià)。
可見,從互聯(lián)網(wǎng)電視大屏用戶覆蓋、市場(chǎng)潛力、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)以及消費(fèi)習(xí)慣與傳統(tǒng)電商的綜合對(duì)比不難看出,大屏購(gòu)物的“藍(lán)?!币呀?jīng)形成,等待淘金者的到來。
巨頭眼前的三座大山
電商巨頭對(duì)大屏購(gòu)物的機(jī)會(huì)垂涎已久。資料顯示,2010年,淘寶和華數(shù)成立合資公司,電視版淘寶上線;2014年,京東針對(duì)智能電視、電視盒子開發(fā)了購(gòu)物客戶端。但是,這些巨頭在大屏購(gòu)物領(lǐng)域的發(fā)展仍舉步維艱。
在劉強(qiáng)看來,巨頭之所以玩不轉(zhuǎn),除了缺乏電視平臺(tái)運(yùn)營(yíng)基因,專注度仍在傳統(tǒng)電商,還有“三座大山”令他們短時(shí)間內(nèi)難以逾越。
1. 商品視頻化。大屏端作為視頻購(gòu)物為中心,效果遠(yuǎn)高于圖文購(gòu)物。在互聯(lián)網(wǎng)端,京東和阿里憑借龐大的用戶基數(shù)和流量,通過海量SKU,提升GMV。但圖文購(gòu)物的體驗(yàn)和效果注定了在大屏端走不通,也不可能將海量SKU全部拍成視頻。
而且,從成本上,一個(gè)3~5分鐘的商品視頻通常報(bào)價(jià)5~8萬(wàn)元,國(guó)外專業(yè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)高達(dá)幾十萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)巨頭海量產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)顯然無(wú)法適應(yīng),令商家望而卻步。
2. 商品選型。PC端和手機(jī)端的產(chǎn)品注重個(gè)性化,海量SKU的方式非常有效。但大屏端是家庭場(chǎng)景,產(chǎn)品要和家居生活相關(guān),注重產(chǎn)品的差異化。CIBN全球購(gòu)提供的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,家用廚具、電器、電飯煲、家紡等產(chǎn)品效果更好。
3. 流量獲取。京東、阿里流量的優(yōu)勢(shì)在PC和移動(dòng)端,大屏流量則受牌照限制——所有合法合規(guī)的電視終端、盒子必須要和牌照方合作。目前阿里通過和華數(shù)推廣天貓魔盒獲取流量,而京東只能通過應(yīng)用下載的方式獲取客戶,這與互聯(lián)網(wǎng)流量購(gòu)買的做法并無(wú)異處,且用戶很少在電視上下載購(gòu)物應(yīng)用,增加了獲客的成本。
巨頭遇到的障礙恰恰是CIBN全球購(gòu)的優(yōu)勢(shì)。劉強(qiáng)認(rèn)為,視頻購(gòu)物最大的優(yōu)勢(shì)是把商品賣點(diǎn)放大,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物需求,是一個(gè)創(chuàng)造需求的行業(yè)。
目前,CIBN全球購(gòu)整合了多家專業(yè)購(gòu)物視頻制作團(tuán)隊(duì),具備專業(yè)視頻拍攝能力,專業(yè)的影棚和道具。同時(shí),將購(gòu)物視頻的制作標(biāo)準(zhǔn)化、流水線化,可以快速、低成本的制作大量購(gòu)物視頻,甚至一周可以將100款產(chǎn)品視頻化。而且從價(jià)格上,將購(gòu)物視頻的價(jià)格降到1萬(wàn)元左右,大幅度降低了視頻化成本,增加了對(duì)商家的吸引力,從而給視頻購(gòu)物行業(yè)帶來了巨大的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
另外,在產(chǎn)品端,受大屏購(gòu)物的操作習(xí)慣、展現(xiàn)形式和商品數(shù)量限制,CIBN全球購(gòu)集中所有精力打造精品、爆品。比如,和購(gòu)物臺(tái)、跨境電商合作,選擇銷量高的產(chǎn)品。再比如,通過數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、持續(xù)地推薦打造爆品。
再者,在流量獲取上,CIBN全球購(gòu)緊緊依托CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視牌照資源,與多家智能終端與內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作。目前,CIBN全球購(gòu)已與TCL、三星、優(yōu)朋普樂、VST等十余家合作伙伴共建CIBN全球購(gòu)購(gòu)物專區(qū),累計(jì)覆蓋數(shù)千萬(wàn)用戶,牌照方的核心競(jìng)爭(zhēng)力盡顯無(wú)余。
CIBN全球購(gòu)TV端界面
運(yùn)營(yíng)思維破局大屏購(gòu)物
大屏購(gòu)物不僅是購(gòu)物平臺(tái)的轉(zhuǎn)變,更是思維模式的轉(zhuǎn)變。從目前電商巨頭在大屏端的思維來看,更多的是通過大屏為移動(dòng)和PC端引流,要么照搬傳統(tǒng)電視購(gòu)物,建立購(gòu)物頻道,要么采用傳統(tǒng)電商模式,把商品搬到互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái),并沒有領(lǐng)會(huì)到大屏購(gòu)物的精髓。
按照劉強(qiáng)的解釋,大屏購(gòu)物是一個(gè)全新的購(gòu)物生態(tài),照搬原有模式不可取,也難以達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模化效應(yīng),需要重新解構(gòu)大屏購(gòu)物,采用新思路和打法。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,遙控器是電視的主要操作工具,但操控性遠(yuǎn)不如手機(jī)和PC鼠標(biāo),且操控習(xí)慣完全不同,互聯(lián)網(wǎng)電視購(gòu)物必須要做差異化的研發(fā)和探索。
這不難理解,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期,百度和阿里照搬互聯(lián)網(wǎng)模式,錯(cuò)失了領(lǐng)先機(jī)會(huì)。反而是騰訊沒有依賴手機(jī)QQ,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn),創(chuàng)造了巨無(wú)霸微信引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
CIBN全球購(gòu)手機(jī)客戶端首頁(yè)界面
CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視是把互聯(lián)網(wǎng)大屏看作創(chuàng)新的原點(diǎn),立足運(yùn)營(yíng)思維,將跨界、跨屏、跨境的思維模式,視頻展現(xiàn)商品的形式,與互聯(lián)網(wǎng)電視的推廣模式有機(jī)結(jié)合,做到每天有活動(dòng),周周有促銷、月月有大促。
這種體系化、專業(yè)化、互聯(lián)網(wǎng)化的立體式運(yùn)營(yíng)模式,帶來了不俗的效果。統(tǒng)計(jì)顯示,自4月份開始,CIBN全球購(gòu)的銷售額每月都以超過80%的速度在增長(zhǎng),從銷售增速到銷售規(guī)模上已經(jīng)在業(yè)內(nèi)處在領(lǐng)先的位置。。
最后,劉強(qiáng)提到,商品和供應(yīng)鏈?zhǔn)谴笃临?gòu)物的核心,當(dāng)務(wù)之急是把流量端先打通,再打通商品和視頻制作,最后解決物流配送端,做扎實(shí)每一個(gè)鏈條,讓每個(gè)鏈條發(fā)揮最大效應(yīng)。由此,吸引更多商品、視頻服務(wù)商、物流服務(wù)商參與,建立開放大屏購(gòu)物生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)大屏購(gòu)物新突破。
【釘科技(vabinsurance.com),家庭互聯(lián)網(wǎng)第一媒體平臺(tái);今日頭條賬號(hào):釘科技網(wǎng);微信公號(hào):釘科技(dingkeji2015);今日頭條“百群計(jì)劃”簽約媒體,騰訊2015年度最佳新銳自媒體,藍(lán)莓會(huì)2015年度最具潛力自媒體】
- QQ:61149512