5月19日,由中國(guó)家用電器研究院指導(dǎo)、全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心編制的《2020年中國(guó)家電行業(yè)一季度報(bào)告》以視頻的方式向媒體和公眾發(fā)布。自2017年起,全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心常規(guī)性地面向媒體和家電行業(yè)舉辦季度性、年度性的行業(yè)報(bào)告發(fā)布會(huì),而此次是第一次以視頻方式將發(fā)布內(nèi)容全面對(duì)公眾開(kāi)放。

全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心執(zhí)行主任吳海濤 致辭

全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心執(zhí)行主任吳海濤首先為本次發(fā)布致辭,他分析了今年家電行業(yè)所面臨的環(huán)境,新冠疫情給社會(huì)生活和生產(chǎn)帶來(lái)了前所未有的影響,全球疫情持續(xù)蔓延,對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期的不確定將使人們的消費(fèi)行為趨于謹(jǐn)慎,消費(fèi)市場(chǎng)的恢復(fù)將是一個(gè)相對(duì)較為長(zhǎng)期的過(guò)程。在過(guò)去的第一季度,家電市場(chǎng)遭遇冰點(diǎn),線下市場(chǎng)受關(guān)門(mén)閉店影響較大,零售額較去年同期大幅下滑50.5%;線上各電商平臺(tái)積極開(kāi)展自救,零售額較去年同期下滑9.2%。然而,盡管行業(yè)整體面臨巨大壓力,但仍有一些積極的趨勢(shì)值得關(guān)注,比如具有殺菌、消毒等健康功能的產(chǎn)品受到消費(fèi)者的格外青睞,比如大家電市場(chǎng),產(chǎn)品升級(jí)的趨勢(shì)十分顯著,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求始終不會(huì)改變。而渠道方面,越來(lái)越多的新消費(fèi)場(chǎng)景在線上出現(xiàn),催生了新的機(jī)遇。

全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心研究員楊征 解讀報(bào)告

全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心研究員楊征對(duì)一季度報(bào)告進(jìn)行了詳細(xì)解讀。報(bào)告顯示,2020年一季度,我國(guó)家電行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售額累計(jì)1172億元,同比下降36.1%。出口情況也不樂(lè)觀,海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,一季度家電累計(jì)出口額736億元(人民幣值),同比增長(zhǎng)率為-12.6%。

2020年伊始,一場(chǎng)突如其來(lái)的“新冠”肺炎疫情,給社會(huì)生活按下了“暫停鍵”。由于疫情防控的需要,春節(jié)后非必要行業(yè)均推遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在堅(jiān)決有效的統(tǒng)籌防控措施之下,疫情在國(guó)內(nèi)迅速得到有效控制,家電行業(yè)積極推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。消費(fèi)方面,受疫情影響,家電賣(mài)場(chǎng)、體驗(yàn)店等線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到強(qiáng)烈沖擊。3月以來(lái),新冠疫情轉(zhuǎn)入全球大流行階段,給調(diào)整中的我國(guó)家電出口帶來(lái)新的困難。疫情的蔓延和持續(xù),使得全球消費(fèi)市場(chǎng)前景黯淡,中短期內(nèi)我國(guó)家電出口仍將承壓。

在眾多家電品類(lèi)中,傳統(tǒng)大家電受到疫情“黑天鵝”事件的影響最為嚴(yán)重,銷(xiāo)售額出現(xiàn)斷崖式的下滑;所有家電品類(lèi)中僅有個(gè)別料理類(lèi)、個(gè)人護(hù)理類(lèi)小家電實(shí)現(xiàn)上漲。大家電中,空調(diào)市場(chǎng)降幅最大,由于受到標(biāo)準(zhǔn)和疫情的雙重影響,降幅達(dá)57.2%,價(jià)格創(chuàng)新低;彩電、冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額降幅均在30-40%之間,線上渠道貢獻(xiàn)度增加,產(chǎn)品升級(jí)趨勢(shì)顯著。廚衛(wèi)電器受到入戶安裝限制,整體銷(xiāo)售也遭受重創(chuàng),但同時(shí)由于疫情對(duì)消費(fèi)觀念產(chǎn)生影響,健康類(lèi)產(chǎn)品在線上出現(xiàn)熱銷(xiāo)。小家電受影響較小,疫情期間“宅”經(jīng)濟(jì)受益,部分健康類(lèi)、廚房類(lèi)小家電需求旺盛。

受到疫情影響,線下消費(fèi)受到抑制,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)支出份額進(jìn)一步擴(kuò)大,全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度家電線上市場(chǎng)零售額份額較去年同期增長(zhǎng)14.6個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到49.5%。疫情改變了傳統(tǒng)的家電零售模式,促進(jìn)了家電消費(fèi)進(jìn)一步向線上遷移。充分利用渠道優(yōu)勢(shì)及社群化營(yíng)銷(xiāo)生態(tài),依托平臺(tái)資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)搭建的直播營(yíng)銷(xiāo)模式,作為新的帶貨方式和流量入口迅速升溫。這些消費(fèi)方式的不斷涌現(xiàn),在一定程度上彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的不足,起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用。全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,2020年一季度,在所有渠道形態(tài)中,蘇寧易購(gòu)依靠自己的線上線下全場(chǎng)景覆蓋模式,獲得了25.3%的市場(chǎng)份額,位居眾渠道首位。京東和天貓,分別獲得18.8%和10.6%的份額,占據(jù)第二和第三的位置。

2020年,疫情帶給中國(guó)家電極大的挑戰(zhàn)。面對(duì)內(nèi)銷(xiāo)不暢、外銷(xiāo)受阻的局面,眾多家電生產(chǎn)企業(yè)和零售商,采取積極的應(yīng)對(duì)措施,全力以赴保生產(chǎn)促消費(fèi)。對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng),由于前期疫情對(duì)家電銷(xiāo)售造成的抑制,預(yù)計(jì)短期內(nèi)在“618”將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小規(guī)模的爆發(fā)。但是考慮到疫情的后續(xù)影響,2020年全年家電行業(yè)仍將承受較大的壓力,預(yù)計(jì)行業(yè)整體規(guī)模較上一年再次出現(xiàn)萎縮。