“直播目的不是帶貨,而是給消費者帶來新購物體驗。會再開直播賣貨,預計幾萬線下店都會開直播”“格力非但不會裁員,還會在今年再招5000名應屆畢業(yè)生,盡量多招湖北畢業(yè)生”“對于李國慶搶公章背后的真相并不清楚,但遵紀守法是底線”“會繼續(xù)舉報同行,推動行業(yè)共同進步”……

4月29日晚,格力董事長董明珠做客快手“新京報HI財經(jīng)”(ID:1392609401)直播間,與新京報記者連線,不僅回答了網(wǎng)友們關心的問題,還親自在直播間示范自家空氣凈化器的使用方法,坦率真誠吸引了眾老鐵圍觀,雖然這并非帶貨直播,卻引來老鐵在線詢價,要求下單。

“在哪里下單?空氣凈化器怎么沒掛小黃車?”“你是我唯一的偶像”“喜歡你的擔當”“董小姐太接地氣了,早就該來直播了”……直播間中,老鐵們熱情滿滿,場面幾度達到互動高潮。

“要做良心企業(yè),舉報同行計劃持續(xù)進行”

受疫情影響,格力第一季度的銷售少了300億?！敖衲昵叭率遣皇窃诟窳?0年最難的一個季度?”直播連線中,面對新京報記者的提問,董明珠表示:“今年確實是30年以來,最難的一個季度。沒有銷售就沒有收入,沒有收入就沒有利潤。但9萬名員工的工資還得繼續(xù)開?！笨傮w算下來,格力給員工三個月的工資約二十幾個億?！笆乔八从械膲毫?但員工仍是第一位?！?/span>

盡管銷售額受到影響,但當政府問到是否能生產口罩設備時,董明珠組織立即組織團隊研發(fā)?！皣倚枰?我們義無反顧。慶幸的是,我們做成了。”目前,格力每天生產60萬只口罩。與此同時,格力還專門成立了疫情應對公司,“雖然和高端醫(yī)療設備公司比起來,仍是小巫見大巫,但我們準備今年投資10個億,繼續(xù)醫(yī)療方面的研發(fā)。”面對疫情,董明珠說:“特殊時期,我們尤其要思考如何做好企業(yè)?！?/span>

此前,董明珠起訴奧克斯生產的空調質量不合格事件,引發(fā)了大家廣泛關注,最后以奧克斯接受“責令整改”和“處罰款十萬元”的行政處罰決定告終。對此,董明珠稱,希望每個企業(yè)都能成為良心企業(yè),與國家形象相匹配。在做好自己的同時,要大膽監(jiān)督市場。格力馬上準備啟動互相監(jiān)督制度,既會對其他企業(yè)產品進行檢測,也歡迎其他企業(yè)監(jiān)督格力品質,共同推動行業(yè)進步。

“隨受疫情影響,但技術研發(fā)不能中斷。”目前,格力的資金足夠支持擴招?！拔沂菓獙卯厴I(yè)生,現(xiàn)在可以投簡歷了嗎?”“以前也是做電器的,想去格力”“老板,還招人不”……面對大家的求職熱情,董明珠說:“我們隨時歡迎,大家簡歷可以投起來了?！?/span>

“鼓勵幾萬家線下店開直播賣貨,產品質量絕對嚴格把控”

在尋求自救道路中,格力也想抓住直播帶貨這一新趨勢。董明珠說:“我們不只是為了帶貨,更多的是想讓消費者體驗到新的購物感受,希望日后能夠實現(xiàn)線上+線下的完美體驗?！敝С志€下員工開直播,鼓勵幾萬家經(jīng)銷商直播賣貨,對于直播賣貨前景,董明珠用行動表明她十分看好。

基于上次直播經(jīng)驗,直播最后,董明珠還饒有興致地向老鐵們介紹起了格力的空氣凈化器。

屏幕一頭的老鐵們有些按捺不住,紛紛詢問價格:“多少錢一臺啊?能打個折不”還有人干脆喊出了口號:“買它!”在快手直播間,大家已經(jīng)習慣了直播下單,“看到介紹產品,就想問怎么賣?！睂τ诟窳Ξa品的品質,老鐵們也是很放心認可的。關于產品價格,董明珠承諾:格力也會陸續(xù)推出優(yōu)惠活動,讓更多普通百姓都能消費得起好產品。

誠信,貫穿了整場直播始終。對于瑞幸咖啡造假問題,董明珠也表達了自己的看法。“當一個人連信譽都沒有,那是否還會有價值?企業(yè)在面對合伙人和股東時,尤其要真誠,即使公司發(fā)展出現(xiàn)了問題,也要說實話。作假企業(yè)之所以說謊,無非是想從虛擬股市獲取收益。但企業(yè)的長遠發(fā)展,還是要靠產品過硬?！?/span>

下個月,董明珠也將出席兩會共同探討民生及行業(yè)企業(yè)發(fā)展。而這場直播,提前與董明珠對話,也讓老鐵們直呼“意猶未盡”,更重要的是,這次直播中被董明珠種的草,可能在不久后迎來“拔草”的機會,董明珠已經(jīng)在直播間對老鐵說:會再次體驗直播帶貨。