【釘科技綜合消息】近日海航云商旗下的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺廣新達上線了客戶自助下單平臺，這是繼5月份APP上線后又一系統(tǒng)升級，今后，外貿(mào)工廠可24小時隨時隨地在線完成外貿(mào)綜合服務(wù)下單，不再受時間空間限制，出口環(huán)節(jié)再度提速。此外，客戶還可通過自助平臺查看訂單進度、查看外匯款、退稅墊稅款、各類費用等資金情況明細。

據(jù)悉，海航云商是海航集團旗下大型新金融創(chuàng)新投資運營平臺，依托海航強大的資源優(yōu)勢不斷創(chuàng)新，打造進出口供應(yīng)鏈綜合解決方案提供商，日前海航云商董事長徐志豪也提出要打造場景化服務(wù)，廣新達就是其針對外貿(mào)出口的重要業(yè)務(wù)布局之一。

近日國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于促進外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見》特別提出，要進一步提高貿(mào)易便利化水平，全面推進通關(guān)作業(yè)無紙化等外貿(mào)出口環(huán)節(jié)服務(wù)流程。“海航云商對旗下外綜平臺的定位就是改變中小微企業(yè)在傳統(tǒng)外貿(mào)環(huán)節(jié)中的弱勢地位，實現(xiàn)全流程業(yè)務(wù)線上操作和線下服務(wù)的高度協(xié)同，為用戶提升外貿(mào)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)效率、降低服務(wù)成本、解決融資難題。外貿(mào)流程便利化是政策導(dǎo)向，也是市場要求。”海航云商董事長徐志豪稱。

據(jù)了解，在傳統(tǒng)的外貿(mào)服務(wù)模式中，外貿(mào)工廠向外貿(mào)環(huán)節(jié)服務(wù)商下單時，涉及到拖車、訂艙、報關(guān)、收匯、退稅等服務(wù)，需要填寫和簽訂的各類表格、合同等電子和紙質(zhì)文檔繁多，線下與外貿(mào)服務(wù)商客服專員的各種溝通也少不了，每下一單平均約需要花費2小時，效率低下。而通過廣新達客戶自助下單平臺，客戶只需線上填寫基本出口信息，系統(tǒng)便自動進行相關(guān)服務(wù)匹配，3分鐘左右即可完成下單，而且實現(xiàn)了7×24小時下單，貿(mào)易便利度大幅提升。

廣新達總經(jīng)理梁正資進一步表示，運用互聯(lián)網(wǎng)打造智慧的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺一直是廣新達商業(yè)模式的重中之重。接下來，廣新達將利用平臺沉淀的大數(shù)據(jù)，構(gòu)建中小外貿(mào)企業(yè)信用生態(tài)體系，協(xié)助他們提升市場競爭力。