[釘科技說產(chǎn)品] 電動(dòng)牙刷，今年成了個(gè)護(hù)家電中的“網(wǎng)紅”。

在社交媒體上，不少內(nèi)容提及了這類產(chǎn)品，一些消費(fèi)者也在看了這些推薦后紛紛“種草”去購(gòu)買了電動(dòng)牙刷。

電動(dòng)牙刷市場(chǎng)有著不錯(cuò)的表現(xiàn)，根據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)給出的數(shù)據(jù)，2019年上半年，電動(dòng)牙刷零售額31億元，同比增長(zhǎng)52%，截至今年10月份，線上電動(dòng)牙刷品牌達(dá)500個(gè)。

不過，電動(dòng)牙刷盡管火爆，用戶在購(gòu)買了產(chǎn)品后，仍有不少吐槽，集中在以下三個(gè)方面：

其一，震動(dòng)太大。

電動(dòng)牙刷清潔效果的達(dá)成主要有兩大類，一類是通過旋轉(zhuǎn)，一類是通過震動(dòng)，由于旋轉(zhuǎn)類的產(chǎn)品對(duì)牙齒磨損較大，目前市面上主流品牌的電動(dòng)牙刷采用震動(dòng)方式的較多，產(chǎn)品讓刷頭產(chǎn)生垂直于刷柄方向的高頻擺動(dòng)，以達(dá)到清潔的作用，擺動(dòng)的幅度比較小。

一些用戶在購(gòu)買了這類電動(dòng)牙刷后，使用時(shí)會(huì)感覺震動(dòng)太強(qiáng)烈，有些用戶覺得牙齒受不了，有用戶則覺得震動(dòng)讓手都受不了，直言“振的手難受”。

有用戶在評(píng)價(jià)中直接點(diǎn)出了震動(dòng)的問題：“震的嘴麻 不合理”；“這振動(dòng)一般人駕馭不了啊”。

甚至有用戶說“嘴很麻 刷的一般”，并且配上了“動(dòng)力強(qiáng)勁”的TAG。

如此看來，一些電動(dòng)牙刷產(chǎn)品的震動(dòng)情形讓用戶無法接受或難以適應(yīng)，電動(dòng)牙刷品牌或可加入震動(dòng)調(diào)節(jié)，通過降低震動(dòng)幅度來給用戶提供更加舒適的刷牙體驗(yàn)。

其二，噪音不小。

除了震動(dòng)，有用戶表示電動(dòng)牙刷的噪音比較大，難以接受。

電動(dòng)牙刷利用馬達(dá)震動(dòng)，聲音是在所難免，不過，有用戶就此對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)有擔(dān)憂，而且，噪音對(duì)于他們而言，可能真的太大了：“聲音真的很大 真擔(dān)心自己掉出來”；“我了個(gè)去，我媽說火車過山洞一樣的噪音”。

評(píng)價(jià)中也有對(duì)震動(dòng)和噪音一并吐槽的情況出現(xiàn)：“真的震動(dòng)好大好大，牙齒都震麻了，而且聲音也好大，刷頭接口也很松，體驗(yàn)不怎么樣！”

如此，電動(dòng)牙刷品牌除了在震動(dòng)方面考慮給出更多的檔位進(jìn)行選擇之外，還應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的噪音進(jìn)行控制，與吹風(fēng)機(jī)類似，通過將馬達(dá)的頻率調(diào)至人耳不敏感的頻率或許可以很好的解決這一問題。

其三，刷毛很硬。

人的牙齒、牙齦的敏感度不同，所以牙刷有著軟毛硬毛區(qū)分，部分電動(dòng)牙刷產(chǎn)品的刷毛可能過硬，造成了使用的不適。

有用戶在評(píng)價(jià)中就提出了刷毛過硬的問題：“一家三口全買了，未使用，因?yàn)槊⒑苡玻D(zhuǎn)速很快，擔(dān)心用兩天把牙齒磨沒有了！不建議兒童使用！”

也有用戶說：“刷毛非常硬，敏感型刷頭也近乎硬毛牙刷，尤其高速轉(zhuǎn)動(dòng)起來后，簡(jiǎn)直象刷鞋?！?/span>

因?yàn)槊總€(gè)人的敏感程度不同，電動(dòng)牙刷品牌還是要根據(jù)用戶的不同情況，提供有軟硬差異的替換刷頭，讓用戶可以找到適合自身的挼硬度。

綜上，電動(dòng)牙刷發(fā)展迅速，前景也比較廣闊，但目前電動(dòng)牙刷還是存在著不少用戶吐槽。這些吐槽集中表現(xiàn)為“個(gè)性化”不足的。無論是震動(dòng)強(qiáng)度，還是刷毛硬度，都是因人而異的，電動(dòng)牙刷品牌還需在“個(gè)性化”體驗(yàn)方面做出更多調(diào)整，讓更多用戶提升體驗(yàn)。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源：釘科技”）