[釘科技述評]近日,下架許久的小紅書重新上架。據(jù)了解,目前小紅書已在應(yīng)用寶以及OPPO、vivo、一加手機等的應(yīng)用商城上線,iOS端暫未上線。對于iOS暫未上架,小紅書方面表示 “這要看應(yīng)用市場的流程決定?!?br/>
其實,下架整改對于互聯(lián)網(wǎng)APP來說是“家常便飯”,B站、網(wǎng)易云音樂等APP都經(jīng)歷過下架風(fēng)波,但隨后其積極整改,如今也有著不錯的發(fā)展。當(dāng)然,也有一些產(chǎn)品從此銷聲匿跡。
因此,此次重新上架后該如何發(fā)展,對于小紅書的未來格外重要。
小紅書之所以會被下架,應(yīng)該與它的內(nèi)容種草社區(qū)模式不無關(guān)聯(lián)。隨著小紅書體量的不斷增大,越來越多人通過小紅書“種草”,但是隨著加入人數(shù)的增加,今年開始小紅書幾度被曝出內(nèi)容方面存在問題,先是被媒體指出“種草”筆記造假問題,隨后又被曝出平臺上煙草類“種草”筆記數(shù)量高達(dá)十萬篇。此外,小紅書還被指存在涉黃信息、售賣違禁藥等。
據(jù)了解,對此,小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾反思,小紅書判定“內(nèi)容真實性”的標(biāo)準(zhǔn)還不夠成熟。如何定義黑產(chǎn)、如何定義違規(guī)廣告等也尚未完善。當(dāng)然,也可以看到小紅書在這方面的改善。為了更好的規(guī)范內(nèi)容,小紅書此前還公布了一套獨存于內(nèi)容發(fā)布之外的、由真實購買用戶進(jìn)行打分的產(chǎn)品評分體系——“小紅心”,倡導(dǎo)真實評論和反饋。據(jù)了解,根據(jù)一些MCN機構(gòu)透露,現(xiàn)階段小紅書增添了許多“嚴(yán)禁詞匯”,例如“嚴(yán)謹(jǐn)使用刺激消費詞語”、“慎用疑似醫(yī)療用語”以及禁止虛假廣告詞等。
不過釘科技認(rèn)為,這恐怕還不夠。根據(jù)小紅書披露的數(shù)據(jù)顯示,其MAU超過8500萬,社區(qū)每日產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光,其中70%的曝光出自于UGC內(nèi)容,UGC內(nèi)容是小紅書平臺內(nèi)容的重要支柱。然而這樣的模式極其考驗其審核團(tuán)隊的專業(yè)程度,并非單純的依靠“自檢”、規(guī)避違禁詞匯就可以完全解決,平臺一定要打造出具有專業(yè)能力的審核團(tuán)隊,才能更好的避免類似事件再次發(fā)生。
對于小紅書因內(nèi)容風(fēng)波遭下架事件,產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將認(rèn)為:“流量運營和內(nèi)容運營有著本質(zhì)不同,平臺方需要有更敏銳的紅線意識和專業(yè)內(nèi)容運營人才,避免觸碰監(jiān)管紅線?!毙〖t書未來能否走出陰霾、重回賽道,關(guān)鍵點還在于能否形成一套成熟、規(guī)范且適合自己的內(nèi)容生態(tài)和審核規(guī)范。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來源:釘科技網(wǎng)”)
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