方太觀(guān)察:中國(guó)企業(yè)如何擔(dān)得起“偉大”二字?
[釘科技述評(píng)] 先亮明態(tài)度:家電企業(yè)中,方太是我比較推崇的。改革開(kāi)放40多年來(lái),中國(guó)誕生了很多體量巨大的公司,比如BAT,比如小米、京東,比如萬(wàn)達(dá)、恒大,當(dāng)然還有很多國(guó)字頭的壟斷或者半壟斷型企業(yè)??梢哉f(shuō),利用人口紅利、政策紅利,這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)得很成功,不過(guò)都還擔(dān)不起“偉大”二字。在我看來(lái),真正偉大的企業(yè),不止于用優(yōu)秀的產(chǎn)品改變世界,更用正向的價(jià)值觀(guān)影響世界。谷歌座右銘是“不作惡”,騰訊現(xiàn)在也在大談“
原創(chuàng)
2019-08-12 22:40:12
來(lái)源:釘科技??
作者:丁少將

[釘科技述評(píng)] 先亮明態(tài)度:家電企業(yè)中,方太是我比較推崇的。

改革開(kāi)放40多年來(lái),中國(guó)誕生了很多體量巨大的公司,比如BAT,比如小米、京東,比如萬(wàn)達(dá)、恒大,當(dāng)然還有很多國(guó)字頭的壟斷或者半壟斷型企業(yè)??梢哉f(shuō),利用人口紅利、政策紅利,這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)得很成功,不過(guò)都還擔(dān)不起“偉大”二字。

在我看來(lái),真正偉大的企業(yè),不止于用優(yōu)秀的產(chǎn)品改變世界,更用正向的價(jià)值觀(guān)影響世界。谷歌座右銘是“不作惡”,騰訊現(xiàn)在也在大談“科技向善”,應(yīng)該都是意識(shí)到這一點(diǎn)。

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實(shí)體企業(yè)中,方太是最具文化內(nèi)涵的企業(yè)之一。難能可貴的是,方太的企業(yè)文化,并沒(méi)有像很多崇洋媚外的品牌一樣一味“向西看”,而是從中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華中汲取。

仁愛(ài)是儒家的核心思想,也是方太一直提倡的企業(yè)價(jià)值觀(guān)。仁是善,愛(ài)則是一種比善更大的力量,能夠改造自我、改變世界。

記得2018年方太年度新品發(fā)布會(huì)上,方太董事長(zhǎng)茅忠群就提出了幫助解決家庭矛盾“幸福五句話(huà)”:“我愛(ài)你”“謝謝你”“我?guī)湍恪薄拔义e(cuò)了”“我也錯(cuò)了”, 以及現(xiàn)代人的“五個(gè)一幸福法”:立一個(gè)志、讀一本經(jīng)、改一個(gè)過(guò)、行一次孝、日行一善。

說(shuō)實(shí)話(huà),彼時(shí)發(fā)布的洗碗機(jī)、油煙機(jī)等產(chǎn)品亮點(diǎn)如今大多已經(jīng)遺忘,但“幸福五句話(huà)”和“五個(gè)一幸福法”依然印象深刻、記憶猶新,真實(shí)影響了我對(duì)于家庭幸福的價(jià)值判斷。

這就是文化的力量。無(wú)論多么創(chuàng)新的產(chǎn)品,都只是當(dāng)下的產(chǎn)品,都有自己的生命周期,并且由于現(xiàn)代科技的高速發(fā)展,這個(gè)周期會(huì)越來(lái)越短。但文化卻不同,時(shí)間不是它的敵人,可以歷久彌新、經(jīng)久不衰,成為人們面對(duì)世界、改造世界的精神支柱。

2019年方太年度新品發(fā)布會(huì),“愛(ài)”依然是不變的主題。不過(guò),愛(ài)的范圍顯然在擴(kuò)大,從個(gè)人、家庭擴(kuò)大到社區(qū)、鄰里。

在發(fā)布會(huì)舉辦之前,方太就通過(guò)媒體渠道,邀請(qǐng)所有人共創(chuàng)一份《幸福公約》,用一封寫(xiě)給鄰居的信件的方式,號(hào)召共建和諧鄰里關(guān)系,讓他鄉(xiāng)游子多一份安心,讓家家戶(hù)戶(hù)幸福無(wú)憂(yōu)。

而在2019發(fā)布會(huì)上,方太發(fā)布的兩款產(chǎn)品——有效過(guò)濾重金屬保留有益礦物質(zhì)的凈水機(jī)、集成烹飪中心,應(yīng)該說(shuō)都極具顛覆性,與當(dāng)年的水槽洗碗機(jī)一樣,開(kāi)創(chuàng)了新品類(lèi)。與具體的功能相比,我更加關(guān)注的是,在產(chǎn)品發(fā)布環(huán)節(jié)貫穿著很多與愛(ài)關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景。一杯水,一頓飯,都彰顯出對(duì)愛(ài)人子女的關(guān)愛(ài),對(duì)鄰里鄉(xiāng)親的關(guān)愛(ài),讓產(chǎn)品不再是產(chǎn)品,而是情感溝通的紐帶。

愛(ài)需要表達(dá),表達(dá)需要介質(zhì),方太就在努力創(chuàng)造與愛(ài)的表達(dá)相關(guān)的產(chǎn)品。因此,與其說(shuō)方太是在生產(chǎn)工具性的廚電產(chǎn)品,不如說(shuō)方太是在提升人們愛(ài)的能力。

茅忠群作為方太的領(lǐng)導(dǎo)人,在2019年的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,和此前一樣,不講戰(zhàn)略、不講產(chǎn)品、不講營(yíng)銷(xiāo),而是深入闡述了如何傳承“里仁為美”“睦乃四鄰”這延續(xù)千年的鄰里文化,提出了打造幸福社區(qū)的理想,并宣布未來(lái)十年要和合作伙伴一道打造1萬(wàn)個(gè)幸福社區(qū)。

方太只是家電業(yè)中廚電行業(yè)的頭部企業(yè),和動(dòng)輒數(shù)百億、甚至幾千億營(yíng)收的企業(yè)相比,體量還很小,更無(wú)法和文章開(kāi)頭提到的那些巨頭相比,但“偉大”與體量無(wú)關(guān),與價(jià)值追求和具體實(shí)踐有關(guān)。從這個(gè)角度看,“因愛(ài)偉大”的slogan,方太擔(dān)得起。

家庭幸福、鄰里和諧,方太并沒(méi)有唱高調(diào),而是用文化和具備文化理念的創(chuàng)新產(chǎn)品,努力改變著這個(gè)國(guó)家國(guó)民的點(diǎn)滴。

方太這個(gè)特立獨(dú)行的做法有價(jià)值、有意義。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人曾說(shuō):“文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂,文化興、國(guó)運(yùn)興,文化強(qiáng)、民族強(qiáng),沒(méi)有高度的文化自信,沒(méi)有文化的繁榮興盛,就沒(méi)有中華民族的偉大復(fù)興?!?br/>

中華文化在5000年的文明進(jìn)程中,以“仁愛(ài)、平等、和諧、中庸”為人生觀(guān),以“修身、齊家、治國(guó)、利天下”為價(jià)值觀(guān),以“世界大同,天下一家”為世界觀(guān),摒棄叢林法則,超越零和博弈,追求義利合一……這些優(yōu)秀的文化在方太得以傳承和發(fā)揚(yáng),指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展,支撐著企業(yè)的成功。

產(chǎn)品有內(nèi)涵,企業(yè)有文化,國(guó)民有幸福,我樂(lè)見(jiàn)中國(guó)出現(xiàn)更多方太一樣的企業(yè),內(nèi)外兼修、仁愛(ài)天下。這樣的企業(yè),才真正值得尊重,配得上偉大。(本文為產(chǎn)經(jīng)觀(guān)察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。)

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