[釘科技述評] 昨天，家電業(yè)最熱門的事件當屬格力高調(diào)舉報奧克斯。格力稱，奧克斯多款空調(diào)產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率的檢測不合格，并因此向國家市場監(jiān)督管理總局實名舉報。

格力在舉報中稱，眾多消費者此前曾向我司反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量很大的意見，經(jīng)我司實驗室（獲得CNAS認可，具備檢測資質(zhì)）實測，奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的以下型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大。經(jīng)我司委托有專業(yè)資質(zhì)的第三方機構(gòu)檢測驗證，檢測結(jié)論與我司檢測結(jié)論一致，能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益，對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。

奧克斯很快也給出了回應(yīng)，其在聲明中表示：格力既非消費者又非國家監(jiān)管部門，其聲稱消費者向其舉報奧克斯產(chǎn)品問題，明顯不合情，不合理，漏洞百出。正當618空調(diào)銷售旺季來臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當競爭行為。

為何格力會實名舉報奧克斯呢？在產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將看來，原因有三點：一是，奧克斯在線上沖量兇猛，對格力形成一定威脅；二是，格力奧克斯在專利領(lǐng)域經(jīng)常爆發(fā)糾紛，在銷售旺季打擊對手是常規(guī)戰(zhàn)術(shù)；三是“殺雞儆猴”，阻擋美的等對手的市場攻勢。

實際上，在奧克斯的回應(yīng)中，也透露出因為市場此消彼長而導(dǎo)致格力有意打壓。其表示：根據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，一季度奧克斯空調(diào)線上銷量增長56%，格力空調(diào)下滑11.6%。

丁少將認為，同行監(jiān)督未嘗不可，在充分競爭的市場是常態(tài)，有助于行業(yè)整體凈化和進化。但需要注意，不能將正常監(jiān)督變?yōu)閻阂獯驂?，成為不正當競爭的手段?/span>

無論奧克斯如何回應(yīng)，從品牌方面來看，格力的舉報都對其形成了較大的傷害。相比產(chǎn)品被舉報，當行業(yè)事件演變?yōu)樯鐣录r，對奧克斯的負面影響會更大。

這一事件有一個比較蹊蹺的地方，那就是格力表示有眾多消費者向格力反饋奧克斯空調(diào)的問題。這一點，奧克斯方面也回應(yīng)聲明中也提出了質(zhì)疑。

丁少將表示，舉報總需要由頭，畢竟格力不是監(jiān)管機構(gòu)。在競爭激烈的情況下，收集消費者關(guān)于友商產(chǎn)品的質(zhì)量信息，并以此為由頭進行舉報，也在一種競爭策略。至于是被動告知還是主動收集，對于監(jiān)管機構(gòu)而言并不是最重要的，事實認定才最重要。

釘科技注意到，空調(diào)行業(yè)在2017年高點之后，正在回調(diào)中。一方面，空調(diào)整體市場需求放緩；另一方面行業(yè)庫存壓力較大，頭部品牌之間的市場爭奪格外激烈，價格戰(zhàn)有蔓延之勢，618大促也成為矛盾的引爆點。

格力作為空調(diào)行業(yè)龍頭企業(yè)，這次主動向身后的奧克斯發(fā)難，也說明市場競爭格局并不穩(wěn)固，未來頭部企業(yè)之間的攻防大戰(zhàn)還會繼續(xù)上演，而二三線品牌的生存壓力會更大。（釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明出處。）