在全屋場(chǎng)景自由定制的基礎(chǔ)上，海爾布局的智慧家庭戰(zhàn)略開辟出更多品牌選擇——3月13日，在上海世博中心召開的海爾全球品牌峰會(huì)上，海爾聚焦各類人群需求，發(fā)布海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥3大品牌全新智慧套系；同時(shí)，美國GE Appliances、日本AQUA、新西蘭斐雪派克以及意大利Candy，也在現(xiàn)場(chǎng)共同展示智慧家庭落地成果——以“網(wǎng)器”為載體為用戶提供美好生活解決方案，共創(chuàng)以生活方式為核心的生態(tài)品牌。

至此，海爾完成了從“全球家電品牌10連冠”向“智慧家庭生態(tài)品牌”的躍升。此前構(gòu)建的7大家電品牌第一矩陣，也成了生態(tài)品牌落地領(lǐng)先的品牌矩陣。

海爾全球7大品牌智慧家庭落地

作為行業(yè)趨勢(shì)風(fēng)向標(biāo)，在每年AWE前夕舉辦全球品牌峰會(huì)已成為海爾的“保留節(jié)目”。去年海爾行業(yè)首發(fā)“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，今年海爾在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了升級(jí)，最大的亮點(diǎn)在于，除海爾智慧家庭外，統(tǒng)帥、卡薩帝也分別有了延續(xù)品牌特色的智慧家庭套系。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾智慧家庭總經(jīng)理王曄首先通過視頻介紹了海爾智慧家庭2019年將為用戶帶來的體驗(yàn)升級(jí)，隨后海爾品智+、卡薩帝指揮家、統(tǒng)帥L.TWO 3大智慧家庭套系依次發(fā)布，3大品牌新品套系擁有不同風(fēng)格、特色、價(jià)位，分別滿足品質(zhì)、高端、年輕等群體需求，將于2019年上市。

從現(xiàn)場(chǎng)可以看到，海爾品智+套系以全屋智慧場(chǎng)景為特色，各網(wǎng)器協(xié)同并聯(lián)提供主動(dòng)智慧服務(wù)；而統(tǒng)帥L.TWO設(shè)計(jì)和功能偏于年輕時(shí)尚，外觀采用年輕人喜愛的扁平化設(shè)計(jì)，產(chǎn)品簡(jiǎn)潔，在功能上強(qiáng)化快速聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程操控、語音控制等；卡薩帝指揮家套系則是對(duì)標(biāo)高端用戶的“尖兵”套系，這套產(chǎn)品以其藝術(shù)的格調(diào)、專業(yè)的品質(zhì)、智能的體驗(yàn)和集成化設(shè)計(jì)，滿足高端用戶消費(fèi)升級(jí)下的智慧生活需求，套系內(nèi)還包括全球首臺(tái)纖洗護(hù)理機(jī)“融合”、解決行業(yè)4大難題的F+全空間保鮮冰箱等顛覆性智慧單品。

2018年，海爾已經(jīng)陸續(xù)發(fā)布多款智慧家庭套系，此次3大品牌新套系的發(fā)布，預(yù)示著日后用戶購買全屋成套智慧家庭不僅有了更多的套系選擇，也有了更為細(xì)分的品牌選擇。

除最新3大品牌套系外，海爾其他4大品牌的智慧家庭成果也同步亮相。在北美市場(chǎng)，GE Appliances推出“北美版”CAFé 、MONOGRAM、PROFILE3大系列智慧廚電套系；在日本，AQUA針對(duì)當(dāng)?shù)赝稁畔匆聶C(jī)的弊端，研發(fā)信息可視化的高端社區(qū)洗智慧產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)減員提效；在新西蘭，國寶級(jí)品牌斐雪派克聚焦廚房社交屬性，推出ActiveSmart冰箱、ActiveVent嵌入式烤箱等智慧產(chǎn)品；在意大利，Candy面向智慧廚電市場(chǎng)推出smartsteam等系列烤箱，并計(jì)劃在2020年將80%產(chǎn)品做成互聯(lián)家電。

海爾智慧家庭展示3大引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)

事實(shí)上，早在2006年，海爾就開始以U-home布局物聯(lián)網(wǎng)，致力于“身在外，家就在身邊，回到家，世界就在眼前”；經(jīng)過近8年的探索，在行業(yè)還未萌芽之時(shí)，2014年海爾率先發(fā)布全球首個(gè)U+智慧生活平臺(tái)；當(dāng)行業(yè)的智能還停留在概念，2015年海爾基于U+發(fā)布7大類網(wǎng)器產(chǎn)品；當(dāng)行業(yè)開始涌入智能單品領(lǐng)域，2016年海爾發(fā)布空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈；當(dāng)行業(yè)智能音箱爆發(fā)，2017年海爾開賣首套全互聯(lián)互通智慧家電；當(dāng)行業(yè)智能單品增多但不成套、不主動(dòng)、不互聯(lián)，2018年海爾發(fā)布首個(gè)“4+7+N”全場(chǎng)景定制化智慧成套方案，實(shí)現(xiàn)全屋成套、互聯(lián)、主動(dòng)服務(wù)；今天，行業(yè)內(nèi)企業(yè)開始布局成套，海爾不僅做到成套智慧，更實(shí)現(xiàn)了多品牌的成套智慧。就在不久前，全球第一個(gè)5G智慧家庭實(shí)驗(yàn)室在海爾建成，海爾又在5G家庭服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用走在行業(yè)前列。

綜合來看，“成套、定制、智慧”已經(jīng)成為海爾智慧家庭與行業(yè)區(qū)隔的3大差異點(diǎn)。

首先，在成套方面，行業(yè)主要布局單品或部分成套，海爾唯一實(shí)現(xiàn)全品類的一站式成套，包括4大物理空間7大全屋解決方案，并且擁有7大品牌智慧家庭套系產(chǎn)品，不同品牌可協(xié)同滿足全球用戶家庭空間內(nèi)衣食住娛各種智慧需求。

其次，在定制方面，行業(yè)大多賣的都是“標(biāo)準(zhǔn)品”，而海爾卻是目前唯一實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、方案、生活方式都能個(gè)性化定制的品牌。而且，海爾智慧家庭還可根據(jù)用戶生活習(xí)慣自定義智慧場(chǎng)景并持續(xù)升級(jí)。換而言之，海爾智慧家庭從硬件到衣食住娛生活方式，都可以定制。

最后，在智慧方面，目前，智能家居行業(yè)還處在智能連接與被動(dòng)控制階段，給消費(fèi)者帶來的好處是便捷。而海爾智慧家庭在連接與控制基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了三大獨(dú)具的突破：所有網(wǎng)器均可互聯(lián)互通、主動(dòng)服務(wù)、語音交互。這背后又是因?yàn)楹査?dú)有的、自主研發(fā)的U+智慧生活平臺(tái)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可看到，智能音箱可一句話操控所有智慧家電，空調(diào)可以自感知自判斷環(huán)境狀態(tài)，為主人調(diào)節(jié)合適的溫度濕度，冰箱可以根據(jù)用戶的生活習(xí)慣推薦健康食譜，并直接聯(lián)通到烤箱和吸油煙機(jī)、消毒柜，實(shí)現(xiàn)一鍵烘焙、煙灶聯(lián)動(dòng)、自動(dòng)消毒等等。

得益于以上3大差異化優(yōu)勢(shì)，海爾智慧家庭以用戶生活方式為核心的生態(tài)品牌正在創(chuàng)建。目前，智能家居行業(yè)的“生態(tài)”多是硬件聯(lián)接生態(tài)，著眼于互聯(lián)互通。而海爾已經(jīng)超越了硬件的聯(lián)通，率先做成了端到端的“資源生態(tài)”，即通過用戶端到生態(tài)資源端的連接，為用戶提供一站式生活服務(wù)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾演示了安防、洗護(hù)、空氣等7大生態(tài)圈的部分新成果。以洗護(hù)圈為例，海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)吸納4800多家資源加入，搭建起衣物全生命周期的管理平臺(tái)，為用戶提供洗、護(hù)、存、搭、購全生命周期的智慧解決方案。此外，食聯(lián)網(wǎng)中，馨廚冰箱以“健康顧問”的角色，整合了美食、娛樂、農(nóng)場(chǎng)、營養(yǎng)師等七大類200多家資源方，一站式滿足用戶購買、存儲(chǔ)、烹飪、清潔、健康管理等全流程需求，例如用戶可通過冰箱下單多利農(nóng)莊的20多種有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)一鍵下單、追蹤配送信息等。

真正的引領(lǐng)，不能跟隨著探路者步伐，而是要自己成為探路者，才會(huì)成為領(lǐng)航者。在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，海爾公布，截至2019年3月底，智慧家庭成套落地將進(jìn)入1000萬家庭。而這背后，離不開海爾強(qiáng)大的成套落地能力支撐，成套產(chǎn)品、成套方案、成套展示、成套人員、成套服務(wù)的5大能力，從售前、售中、售后為用戶提供全流程服務(wù)，助推海爾智慧家庭走進(jìn)全球用戶家中。以“人單合一”模式為指導(dǎo)，海爾依托7大品牌智慧家庭為用戶定制美好生活方式，正從世界家電NO.1實(shí)現(xiàn)創(chuàng)生態(tài)品牌NO.1的躍升。