［釘科技訊］可憐天下父母心，初為人父母最關(guān)心的是什么？答案是如何為孩子買到放心的、正品的奶粉、紙尿褲、兒童服裝以及其他母嬰用品，甚至有父母不惜一切代價從海外代購，這集中反映了我們對母嬰產(chǎn)品的重視以及國內(nèi)母嬰產(chǎn)品在質(zhì)量監(jiān)管上的疏漏。整個母嬰行業(yè)迫切需要更規(guī)范的平臺為父母提供一站式的放心購物體驗。

政策上給母嬰行業(yè)積極的引導(dǎo)，釋放出巨大的市場紅利：隨著國家二孩政策的全面放開，預(yù)計未來5年，中國將迎來第四次嬰兒潮，價值萬億的中國母嬰市場已進入高增速時代。與之相關(guān)的母嬰消費品領(lǐng)域的商家更是蠢蠢欲動，想從“二孩經(jīng)濟”中分得一杯羹。被炒得火熱的“二孩經(jīng)濟”究竟會給國內(nèi)母嬰消費市場帶來多大的推動力？誰能為母嬰市場的正品化、品質(zhì)化站臺？蘇寧作為中國線上線下融合發(fā)展的典范，從推動母嬰產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的角度為呼吁產(chǎn)業(yè)界合作，樹立高標準。

5月24日，在釘科技等行業(yè)媒體的見證下，中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心秘書長鄔明朗、中國消費者權(quán)益保護法研究會發(fā)言人武高漢、蘇寧云商COO侯恩龍、蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏與中國母嬰產(chǎn)業(yè)知名專家，知名母嬰品牌企業(yè)代表集聚南京，共商中國母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計。

本次發(fā)布的主題中醒目的看到“放心去喜歡”，看似是一句簡單的標語，但是需要企業(yè)用十幾年甚至更多年的堅持。

蘇寧打出品質(zhì)、專業(yè)、體驗三張牌

蘇寧云商COO侯恩龍指出，二孩政策有望拉動每年新增母嬰消費300-450億元，每年多出100至200萬嬰兒，就會新增1200至1600億人民幣商機，預(yù)計2018年中國母嬰市場規(guī)模將達到3萬億，未來三年的復(fù)合增速將達到14.5%，全面二孩政策帶來的生育高峰及消費升級的趨勢將成為拉動母嬰行業(yè)高速增長的“雙引擎”。

龐大的嬰幼兒數(shù)預(yù)示著愈加豐富的市場需求，2016年將成為母嬰市場的決戰(zhàn)元年。母嬰產(chǎn)業(yè)鏈上的各路力量都緊盯著“二孩經(jīng)濟”這一巨大的蛋糕，奶粉、紙尿褲、兒童服裝等嬰童產(chǎn)品生產(chǎn)商都鉚足了勁，母嬰店及母嬰電商也在摩拳擦掌，躍躍欲試。

蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏表示，伴隨移動設(shè)備長大的屏讀一代，正在成為媽媽群體的主力，90后也已步入生育年齡，這一批新生代母嬰用戶，正在改變母嬰人群的消費方式與消費理念。這是在物質(zhì)豐裕，資訊豐富的經(jīng)濟高速發(fā)展環(huán)境中長大的一代，是更懂得如何享受生活一代，是更喜歡追隨自己的喜好，更注重品牌與生活品質(zhì)的一代。

回顧蘇寧紅孩子成立12年以來的歷程，一直以“做母嬰就是做服務(wù)，服務(wù)是蘇寧紅孩子唯一的產(chǎn)品，用戶體驗是12年來蘇寧紅孩子唯一的工作核心“為宗旨。從創(chuàng)始之初至今，通過與合作品牌、垂直社區(qū)、政府機構(gòu)、行業(yè)專家、異業(yè)組織的深度合作，連續(xù)迭代升級母嬰生態(tài)圈1.0、2.0、3.0，分別解決不同時期用戶對商品獲得便利性、商品選擇的顧問化、商品服務(wù)的個性化需求，讓育兒成為一件簡單的事情。

針對新生代媽媽們關(guān)注的問題，蘇寧紅孩子圍繞媽媽們對品質(zhì)的需求、對專業(yè)養(yǎng)育知識及社交互動的需求、全渠道購物體驗的需求，持續(xù)推出系列舉措。

品質(zhì)策略：蘇寧紅孩子所銷售的商品80%以品牌方合作為主,通過平臺或自營方式對外銷售。我們堅持所有商品以品牌合作為主，確保商品品質(zhì)源頭可追溯，蘇寧、工廠雙重品質(zhì)承諾；依托蘇寧物流和大數(shù)據(jù)平臺，打造安心購物、便利購物、省心購物的新生代母嬰消費環(huán)境。

專業(yè)策略：推出的蘇寧紅孩子母嬰生態(tài)圈服務(wù)3.0版本，囊括育嬰顧問專屬服務(wù)，“科學育兒”在線專家問答，“一起育兒”專家講堂，線下育堂、孕期課堂，自營服務(wù)站母嬰育嬰師、金牌店長、“拜托了媽媽”育兒節(jié)目等。在互聯(lián)網(wǎng)、門店、電視屏、移動端、社交論壇、城市、鄉(xiāng)村等母嬰用戶有服務(wù)需求的任何地方為母嬰用戶提供點對點專屬服務(wù)。

O2O渠道策略：2016年蘇寧紅孩子在北京、上海、南京、武漢、沈陽、西安、成都、廣州八個一二線城市，江蘇、安徽兩大區(qū)域，開設(shè)40家大型商圈綜合店，全面升級購物、服務(wù)、游樂一站式體驗，未來三年總店面數(shù)將超過150家。

同時，超過1500家蘇寧直營服務(wù)店，均配備紅孩子專區(qū)與育兒師，每月第四周為專屬農(nóng)村電商母嬰周，在日常服務(wù)外，進行專屬母嬰商品、母嬰用戶服務(wù)、母嬰知識講座等一系列活動，為當?shù)氐霓r(nóng)村用戶提供正品下鄉(xiāng)、育兒講座下鄉(xiāng)等服務(wù)。超過1500名育兒師將為農(nóng)村母嬰用戶提供超過6000場育兒講座，并通過育兒手冊發(fā)放，向100萬農(nóng)村母嬰人群傳授育兒知識，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏向記者表示：“通過完整布局線上線下產(chǎn)品，開展O2O的整合營銷活動，實現(xiàn)雙線引流，打造線上線下互動的母嬰產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，必將成為母嬰市場的新趨勢。蘇寧紅孩子是母嬰O2O第一品牌，我們正通過在線、在店、在手中的O2O的O2O融合模式，讓紅孩子母嬰服務(wù)無縫覆蓋全中國，為全中國的媽媽們提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)?！?/span>

成立“中國母嬰健康聯(lián)盟”  倡導(dǎo)行業(yè)自律共同做大蛋糕

近年來，母嬰食品、用品的安全問題不斷升級，母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境日趨嚴峻。母嬰產(chǎn)業(yè)由于準入門檻較低，缺乏有效行業(yè)管理，沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，缺乏行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)協(xié)同機制，加之產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃缺失，行業(yè)資源整合利用不夠致使亂想?yún)采?，混亂不堪。

中國消費者權(quán)益保護法研究會發(fā)言人武高漢指出，近年來，母嬰食品安全問題層出不窮，嬰童用品隱患不斷，每年3.15晚會時有報道與母嬰相關(guān)的偽劣產(chǎn)品，令國家政策難以有效貫徹，政府相關(guān)管理部門很難監(jiān)管，對于母嬰家庭造成了極大傷害。長此以往，大大影響了消費者的信心，嚴重阻礙了行業(yè)發(fā)展。

據(jù)了解，為了推進社會關(guān)愛母嬰人群，關(guān)愛下一代成長品質(zhì)，共創(chuàng)母嬰健康生態(tài)環(huán)境，推動我國嬰幼兒產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展，由中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心指導(dǎo)并倡議，中國嬰幼兒發(fā)展論壇與蘇寧紅孩子聯(lián)合與會的母嬰行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)合作伙伴，成立“中國母嬰健康聯(lián)盟”。

現(xiàn)場參會品牌企業(yè)共同約定：遵守行業(yè)自律公信公益條約，遵守國家法律法規(guī)，保證商品品質(zhì)，保障服務(wù)質(zhì)量，保護母嬰利益，普及科學育兒理念，推動優(yōu)生優(yōu)育水平，踐行母嬰行業(yè)自律，倡導(dǎo)社會愛心公益，為消費者提供放心、貼心、省心的孕嬰關(guān)愛服務(wù)。

中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心秘書長鄔明朗表示，母嬰群體是國家的希望，關(guān)心嬰童的健康成長，就是關(guān)心祖國的未來。規(guī)范母嬰行業(yè)經(jīng)營秩序，促進整個母嬰市場經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)，提升母嬰產(chǎn)業(yè)鏈條的整體水平，這是“中國母嬰健康聯(lián)盟”成立的初衷和契機所在。

蘇寧紅孩子掘金“寶貝經(jīng)濟”

節(jié)日消費的重要性不言而喻。迎接即將到來的“六一”兒童節(jié)，屬于母嬰用品的市場機會來了。不少家長早早開始琢磨給自家孩子送一個有意義的節(jié)日禮物。面對“六一”巨大的商機，今年各大網(wǎng)商都將年中促銷戰(zhàn)提前，往年六月中旬才出現(xiàn)的大型促銷今年從“六一”便開始，其中母嬰產(chǎn)品也成了首先“開戰(zhàn)”的品類。

據(jù)潘敏介紹，蘇寧紅孩子也瞄準這一商機，大打“寶貝經(jīng)濟”牌，借著“六一”兒童節(jié)的契機，蘇寧易購將母嬰產(chǎn)品作為年中大促的開路先鋒。

據(jù)了解，即將來臨的兒童節(jié)，蘇寧紅孩子將為廣大母嬰消費者提供豐富的門店親子活動及全品類讓利優(yōu)惠，從5月27日開始將玩具、童裝、圖書，每天10點、15點兩個時間段驚喜秒，兒童節(jié)當天更是開放店面親子游樂、專家講座等活動，讓小朋友們過一個歡樂的兒童節(jié)。

在接下來的618年中慶活動中，大牌對戰(zhàn)更值得期待，從6月10日開始，每天一個知名母嬰品牌，與人氣“網(wǎng)紅”一同捍衛(wèi)品牌榮耀。好奇鉑金、幫寶適紫幫、美素皇家，各品牌紛紛推出高端產(chǎn)品參戰(zhàn)，令人期待。

總之，依托蘇寧在零售產(chǎn)業(yè)的地位，呼吁行業(yè)加強自律的同事，也為整個產(chǎn)業(yè)在電商流量、物流配送、線下實體店的運營推廣方面提供了巨大的流量和服務(wù)支撐，也是蘇寧可以快速調(diào)動產(chǎn)業(yè)積極性，共建中國母嬰健康聯(lián)盟的關(guān)鍵所在。承擔行業(yè)責任，樹立產(chǎn)業(yè)規(guī)范標準，真正為用戶提供“放心去喜歡”的信心，將是蘇寧和紅孩子長期的目標和使命。