中國(guó)家電行業(yè)在經(jīng)歷了30年高速發(fā)展后，進(jìn)入以改善性消費(fèi)為主要特征的平穩(wěn)增長(zhǎng)和整合提升的階段。在內(nèi)外綜合因素影響下，家電行業(yè)呈現(xiàn)出加速轉(zhuǎn)型、升級(jí)和分化的趨勢(shì)，問題與機(jī)遇同在。

隨著科技的快速發(fā)展，社會(huì)生活節(jié)奏的不斷加快，人們消費(fèi)訴求的個(gè)性化和多元化也促使零售渠道呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的態(tài)勢(shì)?？v觀家電行業(yè)，傳統(tǒng)渠道業(yè)態(tài)裂變和分化加劇，單一渠道的重要性下降。除傳統(tǒng)渠道如全國(guó)家電連鎖、地方性家電連鎖、百貨商超、專賣店外，近幾年電商渠道、家居連鎖、家裝渠道、工程渠道等發(fā)展迅猛。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付和物流的快速發(fā)展，使得消費(fèi)場(chǎng)景脫離了時(shí)間和空間的束縛，交易隨時(shí)隨地發(fā)生，渠道結(jié)構(gòu)更加碎片化和去中心化。基于此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭紛紛布局零售市場(chǎng)，馬云的新零售、張近東的智慧零售劉強(qiáng)東的無界零售等都強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心，以技術(shù)滲透場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)零售要素的升級(jí)。與此同時(shí)，線下龍頭企業(yè)也加快其全面轉(zhuǎn)型，通過組織革新、數(shù)字化平臺(tái)構(gòu)建、渠道整合等途徑實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)化營(yíng)銷和線下店鋪的獲客、轉(zhuǎn)化、提效?？梢哉f，中國(guó)的零售行業(yè)目前正經(jīng)歷革命性的轉(zhuǎn)型期，面對(duì)全渠道場(chǎng)景化零售的沖擊，傳統(tǒng)企業(yè)線上線下分離層層分銷燒錢營(yíng)銷等商業(yè)模式正在黯然失色。

受內(nèi)外部環(huán)境的影響，家電行業(yè)渠道轉(zhuǎn)型迫在眉睫，縱觀近十年家電行業(yè)的渠道發(fā)展，存在幾個(gè)突出的問題：

1、商業(yè)模式跟不上發(fā)展的需求。大多數(shù)家電企業(yè)在渠道運(yùn)營(yíng)方面缺乏清晰的思路，在渠道變革探索和創(chuàng)新方面投入的資源有限，短期內(nèi)無法快速轉(zhuǎn)型和升級(jí)以適應(yīng)需求的變化。

2、電商對(duì)傳統(tǒng)渠道沖擊明顯。電商的快速發(fā)展，大大壓縮了傳統(tǒng)渠道的生存空間，削減了渠道的層級(jí)，也推動(dòng)了家電企業(yè)和渠道觸網(wǎng)。

3、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不徹底。受傳統(tǒng)渠道思維的影響，家電廠商的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型僅僅將互聯(lián)網(wǎng)理解為一個(gè)新的營(yíng)銷渠道，而不是更深層次價(jià)值理念、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式的變革。如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、技術(shù)、平臺(tái)和工具對(duì)傳統(tǒng)渠道進(jìn)行重構(gòu)，以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)方式的變化，并在此過程中找到新的發(fā)展思路和機(jī)會(huì)，是能否轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。

4、廠商與用戶割裂，缺乏有效交互。廠商與用戶交互沒有打通，大量用戶數(shù)據(jù)在沉睡，大量的潛在需求沒被激活。新常態(tài)下消費(fèi)群體、消費(fèi)行為、消費(fèi)訴求和消費(fèi)心理等各個(gè)方面都發(fā)生了變化，家電行業(yè)需要基于用戶數(shù)據(jù)迅速做出反應(yīng)和調(diào)整，以便提供精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。

在變革與顛覆成為常態(tài)的背景下，家電企業(yè)如何應(yīng)對(duì)以上問題？如何打破傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，迎接新零售時(shí)代？如何以用戶需求為核心，為用戶供無縫購(gòu)物的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)？如何實(shí)現(xiàn)從渠道變革到商業(yè)模式的重塑？這些問題，值得我們深思。

為此，奧維云網(wǎng)（AVC）在中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)、中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張平，商業(yè)模式領(lǐng)域資深專家魏煒教授和朱武祥教授，將于2018年10月17日-18日在深圳召開新零售趨勢(shì)下，中國(guó)家電企業(yè)商業(yè)模式變革與轉(zhuǎn)型高端研討會(huì)，以新階段、新模式、新未來為主題，內(nèi)容涵蓋宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析、家電行業(yè)解讀、商業(yè)模式重構(gòu)、品牌商數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面。屆時(shí)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、商業(yè)模式研究專家和家電企業(yè)領(lǐng)軍人物共聚一堂，共同探索如何利用商業(yè)模式的創(chuàng)新，為家電行業(yè)注入新鮮的血液，帶來新的商業(yè)機(jī)會(huì)，共攀行業(yè)高峰。